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„Lieber nicht!
Sehr unkompetente Frau. Keine Ahnung von Passform und hochwertiger Verarbeitung.
Bei
einer kleinen Frage bezüglich einer unschönen Falte am Kleid ist sie sofort böse geworden und hat mich beschimpft, dass ich ja keine Ahnung hätte wie das hin gehört und das ja immernoch sie die Fachfrau wäre. Sie wusste nicht zu sagen, wie man diese Falte an einem "maßgeschneiderten" Kleid entfernen könnte, sodass es wenigstens halbwegs gepasst hätte.
Für die Reinigung gibt es keine ausgehängte Preisliste und die Preise variieren für den gleichen Auftrag von Mal zu Mal. Die Lieferzeit für den Änderungsauftrag meines Abendkleides hat sie leider nicht eingehalten, sodass ich das Teil umgeändert eine Woche nach dem Termin mitnehmen und wo anders sehr kurzfristig ändern lassen musste. Definitiv keine gute Terminplanung von Seiten des Ateliers. Auch von anderen Kunden habe ich von dieser Problematik mitbekommen. Wer Qualität, Termintreue und eine fachkundige Beratung einer Fachfrau sucht, ist hier definitiv nicht richtig und sollte sich nach einer anderen Schneiderei umsehen.
Ein schriftliches Angebot für ein Kostüm konnte mir Frau Römer leider auch nicht ausstellen, da sie meinte das man nie genau planen könne, wie lange so etwas benötigen würde. In anderen Schneidereien ist das problemlos möglich.
Seit mehr als drei Jahren ist das Atelier in eine andere Adresse umgezogen, was leider auch nirgends ersichtlich ist. Die Öffnungszeiten und damit auch der Service wurden verkürzt.
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„Nicht zu empfehlen!
Beim Kauf meines Brautkleides wurde mir dieses Atelier empfohlen. Guter Dinge bin
ich zum ersten Termin, um über den Auftrag zu sprechen. Frau R. hatte mir versichert, innerhalb 1 Woche die Änderungen vorzunehmen. Ein realistischer Zeitraum, da es sich lediglich um die Kürzung von 3 Lagen handelte (keine Spitze oä). Insgesamt wurden Kosten i.H.v. 180€ veranschlagt.
Zum zweiten Termin waren wir wieder im Atelier. Frau R. fiel aus allen Wolken. Sie hatte den Termin verschwitzt, bis dato nicht am Auftrag gearbeitet. Kann ja mal passieren. Wir vereinbarten einen neuen Termin - 4 Tage später sollte das Kleid also fertig sein.
Beim nun dritten Besuch im Atelier sagte uns Frau R., sie bräuchte noch 5 Minuten. Das Scherengeräusch im hinteren Teil des Ladens machte mich stutzig. Auf Nachfrage, ob das Kleid denn noch nicht fertig sei, entgegnete sie, es sei halb fertig. De facto war wieder nichts gemacht. Frau R. wollte außerdem einen billigen, nicht passenden BH einnähen (saß zu tief, Form unnatürlich, etc.). Kosten:30€ (Materialkosten BH max. 5€.).
Als uns das alles zu bunt wurde (keine Termintreue, Unzuverlässigkeit, etc.), haben wir das nicht gekürzte Kleid im Laden abgeholt und mussten uns im Anschluss noch böse beschimpfen und anschreien lassen.
Mein Eindruck ist, dass die Schneiderin zu viele Aufträge entgegen nimmt und daher nicht mehr genug Zeit für alle Kunden aufbringen kann. Schade! 30€ hat sie für ihre "Bemühungen" bekommen.
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„Ob nach Maß Schneidern, ob kleine oder große Änderungen bei vorhandener Garderobe, ob Hose, Rock oder
Abendkleid, bei Frau Römer ist man immer gut aufgehoben.
Sie berät typgerecht, bringt ihr langjähriges Fachwissen ein und hat immer gute Ideen. Sie arbeitet nicht nur sehr gut, sondern auch schnell, wenn das Outfit zu einem besonderen Anlass fertig sein muss.
Mit ihrer freundlichen professionellen Art macht es viel Freude, gemeinsam das Lieblingskleid zu kreieren. Ich bin seit Jahren sehr zufrieden und fühle mich rund rum sehr gut aufgehoben.
Übrigens: seit Umzug des Ateliers in die großzügigen Räume direkt gegenüber des alten Ladens ist der Zugang auch barrierefrei.
Stefanie
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„Bloß nicht!!
Sehr lange Wartezeiten(5Monate für die Reparatur einer Jeans)
Danach mit falscher Farbe
genäht.
Keine Reklamation möglich, sondern ein Rauswurf aus dem laden mit unfreundlichen Worten
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„Eigentlich ein einfacher Auftrag: Bei einem unsymmetrisch geschnittenen Kleid den Unterrock ebenso unsymmetrisch
auf einer Seite kürzen, da er unten herausspitzelte.
Leider verstand wohl die Assistentin von Frau Römer nicht, so dass der Unterrock bei Abholung zwei Tage später rundherum gekürzt und nun für meinen Geschmack viel zu kurz wurde (da das darüber liegende Kleid durchscheinend ist). Das war meine erste Enttäuschung - ich hatte mich bei Bestellung klar ausgedrückt, was ich haben wollte.
Die zweite Enttäuschung folgte, nachdem ich das Kleid gewaschen hatte (was leider nötig war, es hatte den etwas eigenen Geruch der Schneiderei angenommen): Die Naht ging sofort wieder auf, zog sich an anderen Stellen zusammen, so dass der Unterrock nun ungewollte Wellen schlägt.
Ich kann diese Änderungsschneiderei nicht empfehlen, auch wenn die Bearbeitungszeit kurz und der Preis mit 5 Euro günstig war. Aber was nutzen günstige Preise, wenn das teure Kleid danach im Eimer ist...?!
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