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„Seit Jahren bin ich Kundin bei dieser Apotheke und habe dieser schon definitiv einen immensen Umsatz
beschert (Familienmitglied krank - sehr teure Medikamente). Leider gibt es aber in den letzten Jahren immer öfter Mitarbeiter bei denen Kundenfreundlichkeit und -Orientierung nur noch in der Bewerbung existent sind. Sehr schade!
Leider war die Arztpraxis schon geschlossen und die Mitarbeiter hat nichts dafür getan, um mir wegen des benötigten Medikaments ihre Unterstützung anzubieten und mir weiter zu helfen! Es wäre ein leichtes gewesen mich nach meinem Namen zu fragen und im System meine Angaben zu eruieren.
Es wundert mich nicht, wenn die Kunden nicht nur wegen der derzeitigen Baustelle weg bleiben würden….
...”
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