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„Wir können nur eine riesengroßes Lob für Wupper-Küchen aussprechen. Hatten eine TOP Beratung und eine
sehr hervorzuhebende Kompetenz der Mitarbeiter. Während der Wartezeit hatte wir sämtliche Fragen, da im nachhinein doch Änderungen waren. SUPER freundlich wurde uns jede Frage beantwortet. Wir können Wupper-Küchen nur weiterempfehlen. Selbst bei der Montage der Küche, die Mitarbeiter waren ebenfalls sehr freundliche und kompetend.
10 Sterne sogar!!!
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„Leute! Wenn ihr euch eine Küche kaufen wollt, geht in Wuppertal nicht zu Ikea. Ikea kostet euch fast
das gleiche Geld, wie Wupperküchen und ihr dürft es selbst aufbauen -> sieht nicht gut aus. Ich habe sowohl von Wupperküchen als auch Ikea Angebote für die GLEICHE Küche eingeholt, Wupperküchen lag MIT Einbau ca. 500 Euro drüber (Ikea bot OHNE Einbau an). Wohlgemerkt mit individueller Arbeitsplatte (statt Standard bei Ikea) und einer Schranksonderlösung. INKLUSIVE Montage. Das ist unschlagbar. Die Küche ist richtig schön, professionell eingebaut - sie sieht 5x teurer aus, als sie wirklich war. Lasst euch einen Rat geben: Geht zu Wupperküchen.
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„Unsere Küche steht jetzt fast 1 Jahr, leider war das nicht immer ein Anlass zur Freude.
Es gibt eine
Sonderanfertigung in unserer Küche, die wir wiederholt reklamieren mussten
a) erst immer falsch geliefert wurde
b) das Möbelteil sehr schlecht verarbeitet war
c) man wochenlang (monatelang) nichts zur Reklamation gehört hat
Es gab mehrere Teile die nicht so verbaut werden konnten, wie eigentlich mal geplant war . Das lag zum Teil an der Beraterin die uns immer versichert hat " das ist kein Problem das kann man so machen". Oder an den Mitarbeitern vom Aufbau die gewisse Dinge nicht umsetzen konnten.
Es gab sogar den Vorwurf von einem Mitarbeiter, das wir selber schuld sind weil wir diese Sonderanfertigung so haben wollten. Hörte sich bei der Beratung durch Frau K. aber ganz anders an! Es handelt sich lediglich um eine Schublade, die nicht so hoch sein sollte!
Aktuell versuchen wir es wieder mit einer Reklamation, leider bedeutet das wieder wochenlanges (monatelanges) Warten und immer wieder telefonisch oder schriftlich nachfragen. Termine die immer wieder frustrierend verlaufen - einer von uns muss sich ja auch jedes Mal freinehmen. Hier alles aufzuführen würde den Rahmen sprengen.
Wir können Wupper-Küchen nicht weiterempfehlen !!!
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„Küche im September 2018 gekauft und 1 Jahr später immer noch nicht in Ordnung. Eine Katastrophe, dafür
wird man am Telefon auch noch unfreundlich a la „können wir auch nichts dafür“ angepampt. Schade um das schöne Geld, Wupper-Küchen nie wieder!!!!
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„Schon vor knapp zwei Wochen war ich dort mit einem Bekannten vor Ort, der mich als Unterstützung dabei
haben wollte, da er umgezogen war und nun eine Neue Einbauküche brauchte.
Ein sehr freundlicher Mitarbeiter notierte sich die mitgebrachten Größenangaben in Ruhe und fing dann an, diverse Küchen zu präsentieren.
Später wurde dann ein Vorvertrag einer Küche gemacht, wobei noch der diesjährige Preis berechnet wurde, da die Küche erst Mitte Januar 2018 geliefert und montiert wird.
Fazit: Gute Beratung, guter Preis! Da gebe ich gerne, auch im Auftrag meines Bekannten gerne alle 5 *****.
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