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„Ein Besuch bei der Automobiltechnik Heß KFZ-Reparaturwerkstatt ist ein absolut empfehlenswertes Erlebnis.
Mit einer Mischung aus Effizienz und Pünktlichkeit wurde meine Reparatur zügig und zu einem fairen Preis erledigt. Die Arbeit, die sie leisten, ist reibungslos und professionell - ein sicheres Zeichen dafür, dass sie ihre Handwerkskunst verstehen. Mein Fazit: einfach rundum zufrieden. Danke!
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„Ich hatte leider keine guten Erfahrungen, mit dieser Werkstatt.
Es sollte bei meinem Fahrzeug, eine Einspritzdüse
neu eingedichtet werden, da mein Auto im Innenraum nach Abgasen gestunken hat.
Ich hatte mit einem Preis von ca. 80,- € gerechnet, als ich aber die Rechnung präsentiert bekam, fiel mir die Kinnlade runter, denn belief sich auf 535,- €!!
Es wurde nicht wie vorher besprochen, nur diese eine Düse abgedichtet, sondern alle 5 Stück zuzgl. Materialkosten. Für das Reinigen pro Düse wurden mir 85,- € berechnet.
Ich habe die Rechnung bezahlt, kann und werde diese Werkstatt aber nicht weiterempfehlen.
Denn bevor man Arbeiten ausführt, die nicht abgesprochen waren, sollte man den Kunden informieren.
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„Besser geht es nicht! Bin mit meinem Wagen in Siegen liegen geblieben und zufällig an diese Werkstatt
geraten. Den Fehler hat Herr Heß sofort gefunden, nachdem einige Werkstätten in Köln daran gescheitert waren oder sehr hohe Kosten aufgerufen hatten. Der Wagen wurde innerhalb kürzester Zeit vollständig repariert und sogar kleine Mängel, über die wir garnicht gesprochen hatten, einfach mit behoben! Der Wagen stand gewaschen und repariert zum angekündigten Zeitpunkt bereit! Die günstige Rechnung entsprach trotz der „Nebenleistungen“ exakt dem Voranschlag! Super professionell und freundlich. Uneingeschränkt zu empfehlen!
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„Man bekommt schlecht einen Termin.
Und anschließend wird man immer wieder vertröstet weil die Reparatur
nicht fertig wird. Angeblich werden immer wieder falsche Teile geliefert oder es kommt sonst irgendwas dazwischen. Ständig heißt es Auto ist morgen Mittag fertig, dann ruft man an oder will sein Auto abholen und man bekommt gesagt das der erst am nächsten Tag fertig wird. Und das geht immer so. Vollkommen überlastet der Mann. Leihwagen= Fehlanzeige. Ständig muss man selber für ein Ersatzfahrzeug sorgen. Ich kann den Laden leider nicht empfehlen
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