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via golocal
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„Hey Leute es ist nur meine Meinung und Erfahrung die ich heute am 19.11.21 machen musste.
Mein Handy
sollte während der 2 Jahre Garantie, eingeschickt werden da 3 Fehler aufgetreten sind am Handy.
Beim ersten Mal einschicken wurde 2 Fehler behoben von 3.
Darauf hin haben wir nach einer knappen Woche eine SMS erhalten das wir das Handy abholen könnten und dies wollten wir tun.
Es hieß das alle Fehler behoben worden sein und beim Öffnen wurde festgestellt das nur 2 Fehler behoben worden sind.
Zur volge musste das Handy direkt vor Ort bleiben und wieder eingeschickt werden.
Nach knapp 2 Wochen wurde Ich wieder per SMS Informiert das Handy sei Abholbereit.
War heute den 19.12.21 da und von dem Freundlichen Mitarbeiter wurde mir ein Packet überreicht wo er meinte auch dieser Fehler wurde behoben!!!!
(Der Mitarbeiter kann nichts da für)!!!
Musste aber feststellen das dieser Fehler nicht behoben wurde und wir nach einer Lösung suchen wollten...
Darauf wurder der Chef gefragt wie wir verbleiben!
Es hieß da das Handy 1 Jahr alt ist und dieser Fehler nur bis 6 Monate in der Garantie wäre aber 2 Jahre Garantie habe !!!
Fühle ich mich von dem Vorgesetzen (Chef von der Niederlassung Siegen ) verarscht !!!!!!
Muss leider sagen das ich so was unzuverlässiges und nicht Seriöses Verhalten kenne bei so einem großen Geschäft!!!
Also kein Einkauf mehr für mich bei Mediamark Siegen...
Danke aber noch mal an den netten Mitarbeiter
Lg
...”
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