via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Das KundenCenter der AOK Baden-Württemberg in Waiblingen hinterlässt bei mir durchaus zwiespältige Eindrücke.
Während ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter durchaus anerkennen kann, so mangelt es doch an der fachlichen Kompetenz. Es wirkt beinahe so, als ob die interne Kommunikation nahezu nicht existent ist. Mein Ärgernis ruht daraus, dass ohne vorherige Ankündigung Sonderbeiträge von meinem Konto abgebucht wurden - eine unangenehme Überraschung, die man in solch einem professionellen Umfeld nicht erwarten würde. Mit einer freundlichen Fachkraft haben wir vereinbart, das die Abbuchung zurückgenommen wird. Da es von Seiten der AOK nicht mehr ging, sollte ich selbst die Zahlung zurückholen. Nun habe ich ein freundliches Schreiben bekommen...
Leider muss ich sagen, dass ich meine Entscheidung, bei der AOK versichert zu sein, aufgrund dieser Erfahrungen bereue.
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Die AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Waiblingen hat meinen Tag wirklich bereichert. Die Unterstützung,
die ich von Frau Zamai erhalten habe, war herausragend. Sie hat mir nicht nur beim Ausfüllen geholfen, sondern sie war auch bei weiteren Problemen eine ausgezeichnete Hilfe. Alles in allem, war es ein sehr gutes Erlebnis.
...”
mehr
Der Inhaber antwortete am 18.01.2024
„
Hallo Schorsch1ynb, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kollegin und Ihrer Unterstützung so zufrieden sind. Denn dies ist uns besonders wichtig! Ihr tolles Feedback an Frau Zamai geben wir natürlich an sie weiter. Gerne beraten wir Sie wieder. Alles Gute und beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihre AOK - Die Gesundheitskasse Ludwigsburg-Rems-Murr...” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Für das einfühlsame persönliche Telefonat mit der Betreuerin, war ich sehr begeistert und sehr dankbar.
Der Service ist wunderbar freundlich und sie sind sehr hilfsbereit. Ich bin sehr froh, in der Gesundheitskasse zu sein. Ganz lieben Dank und Gottes Lob und Segen an das Team.
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Super nett und hilfsbereite Mitarbeiterin, hat mir sehr geholfen”
Der Inhaber antwortete am 01.06.2021
„
Hallo Ohrisa, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Exzellenter Service ist uns sehr wichtig! Gerne beraten wir Sie wieder. Wir wünschen Ihnen beste Gesundheit! Viele Grüße Ihre AOK - Die Gesundheitskasse Ludwigsburg-Rems-Murr...” mehr
