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Ehrlichkeit = null, Transparenz = null, Betreuung = null
„Ich versuche objektiv zu beschreiben, wie dieses Unternehmen agiert. Es werden Gutscheine in Form ...”
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„Ich versuche objektiv zu beschreiben, wie dieses Unternehmen agiert. Es werden Gutscheine in Form von
Glückskecksen verteilt. Ältere Menschen fühlen sich dadurch angelockt. Bei uns was das bspw. in Einkaufszentrum, wo der ältere Mensch zunächst ein 120 Euro Gutschein erhält. Folglich wird der vermeindliche Gewinner aufgefordert die 120 Euro in den Räumlichkeiten von Vitafit SGS GbR einen Vertrag zu unterschreiben, auf die Art und Weise wurde bei Meiner Mutter aus meiner Sicht ein Haustürgeschäft umgangen. Folgende Aspekte sind im Vertrag ganz klein gedruckt enthalten: 24 Monate Vertag mit einem WÖCHENTLICHEN Gesamtnutzungsentgelt in Höhe von 15,26 Euro, einer vierteljährlichen Serivce- und Betreuungspauschale in Höhe von 24,00 Euro Gesamtkosten für den Vertrag für 24 Monate (15,26 Euro*52 Wochen*2Jahre) + (24 Euro*4 Quartale im Jahr * 2Jahre) = 1.779,04 Euro sind die Gesamtkosten für den Vertrag. Das ist der Vertag. Aufklärung, wie bei meiner Mutter keine. Betreung für den der tatsächlich Sport bzw. Reha machen möchte nicht gegeben. Der Vertrag wurde von meiner Mutter geküdigt, weil sie keine entsprechende Leistung, Unterstützung bekommen hat, so dass sie sich ganz allein gefühlt hat. Die Kosten waren viel zu hoch, für das was geboten wurde. Bei den aufgetretenen gesundheitlichen Schwierigkeiten zeigte der Anbieter überhaupt kein Verständnis und kein Entgegenkommen. Wir haben den Vertag gekündig auf Grundlage der nicht Lieferung der Leistungen, des gesundheitlichen Zustandes und der hohen Kosten. Dabei haben wir zunächst auf eine diplomatische Lösung und eine WinWin Situation für beide Parteien plädiert. Keine Chance nach der Kündigung wurden wir noch von den Herren der Geschäftsleitung verklagt. Jeder Kunde mag selbst nach diesen Erfahrungen entscheiden, ob er eine Vertragsbeziehung mit diesem Unternehmen eingeht. Gerne würde ich den Kontakt zu den Leidensgenossen halten. Sollte noch jemand diese Erfahrung gemacht haben bitte ich um Kontaktaufnahme: kamil.dorsch@gmail.com Viele Grüße
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