Die DIT Frankengarage, ist mit insgesamt drei Standorten in Nürnberg, Fürth und Erlangen Ihr erfolgreicher und etablierter Toyota- und Lexus-Partner in der Metropolregion Mittelfranken. Ihre tägliche und dauerhafte Zufriedenheit ist das größte Anliegen unserer 60 Mitarbeiter. Durch unsere effektiv aufeinander abgestimmten Arbeitsabläufe sparen Sie Zeit und konzentrieren sich auf die wirklich wichtigen Dinge im Leben.
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„D I T = "Das Ist Traurig!" Als ich vor 13 Jahren meinen TOYOTA-Prius kaufte, war die Frankengarage, Fürth,
Schwabacher Straße, nach meiner Meinung, ein gut geführtes Unternehmen. Dies änderte sich jedoch schlagartig als "DIT" vorgesetzt wurde, d.h. nach dem Besitzerwechsel. Die nach dem Besitzerwechsel gemachten Erfahrungen mit dem Haus waren der reine Horror: Fehlersuchen generell zu erst beim Kunden, Schuldzuweisungen, Inkompetenz, Fehleinschätzungen und die Preisgestaltung waren, gelinde gesagt, unmöglich. Nach meinem letzten "Reinfall" bei dem Haus war es eine große Mühe eine neue Fachwerkstatt zu finden. Die Mühe lohnte sich. Jetzt gehe ich jedes Mal zuversichtlich, wenn auch etwas mühsam, in die Werkstatt, die so geführt ist, wie man es eigentlich erwartet und von "früher" gewöhnt ist. Die Preise: zeitgemäß, keine Mondpreise! Die
Beratung kompetent und ausführlich. Keine verlorenen Kosten für das Suche nach Fehlern, die
wie in meinem letzten Fall "in die Tausende" gehen können, auch wenn man den Fehler nicht
finden sollte. Ein großes Glück, daß ich all dem entronnen bin! Ein Stern ist noch zu gut!
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„Vielen Dank an Hr. Böckelt, Toyota Filiale in der Schwabacherstr. Fürth, für die hervorragende Beratung!
Ich bin sehr sehr glücklich über mein Zwei- Jahreswagen. Es wurde sich um alles, schnell und unproblematisch gekümmert. Probefahrt, TÜV, Reinigung, Anmeldung. Einfach TOP, sehr weiter zu empfehlen!
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„Preis-Schock und Enttäuschung !
2011 kaufte ich bei der Frankengarage Fürth, einen TOYOTA Verso S. 5Jahre
war ich Stammkunde und höchst zufrieden. Seit diesem Jahr änderte sich dies drastisch - wie sich herausstellte nach Wechsel der Geschäftsleitung:
1. Bei Motoren Premiumöl stieg der Literpreis
von 13,26€ (3.12.2015) auf 19,90€ (4.1.2017)
das entspricht einer Preissteigerung von 6€ in einem Jahr pro Liter
2. der kleine Jahresservice bei 45' km kostete am 10.12.2014 80,00€
der kleine Jahresservice bei 75' km kostet am 4.1.2017 158,40€
ein fast 100% Preisanstieg
dagegen kostete der große Jahresservice bei 60' km am 3.12.2015
unter der ehem. Geschäftsleitung lediglich 104 €
Diese Preissteigerungen fielen mir beim Vergleich mit alten Rechnungen auf.
Bei meinem Anruf bzgl. einer Stellungnahme beim Filial- und Werkstattleiter Herrn Köhler wurde mir mitgeteilt, dass die früheren Preise zu billig waren und jetzt etwas verdient werden müsse. Trotzdem sollte sich ein Servicemitarbeiter bei mir melden. Gemeldet hat sich natürlich niemand.
Außerdem wurde mehrfach versucht, Mängel am Auto aufzulisten, deren Beseitigung sehr nötig wären. Obwohl das Auto ohne jegliche Beanstandung durch den TüV gekommen war, wurde bei der Abholung erneut auf Rostränder bei Bremsscheibe der Vorderbremse hingewiesen und dass dies zu beseitigen sei. Meiner Meinung nach, reine Arbeitsbeschaffungsmaßnahmen!
Dass ich zu dieser Firma nicht mehr gehe, ist ja wohl klar !!!
A. Neumann
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