HORNBACH ist auch online für Sie da! Für alle Kunden besteht die Möglichkeit, Ware rund um die Uhr online zu bestellen (Lieferung innerhalb Deutschland). Wichtige Informationen zur aktuellen Lage und Ihrem Einkauf im Markt finden Sie auf unserer Website.
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„Ich habe vor kurzem bei Frau S.Buchheim, aus der Farbenabteilung, Material zur Gestaltung eines Kinderzimmers
gekauft. So gut bin ich seit langem nirgends beraten worden. Alle Produkte, welche sie mir empfohlen hat, konnte ich zur vollen Zufriedenheit einsetzen. So hat die Renovierung einfach nur Spaß gemacht. Top geschulte Angestellte mit offensichtlich viel Erfahrung!!! Weiter so!!! Ich bleibe Ihnen somit als zufriedene Kundin gern treu!
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Der Inhaber antwortete am 24.02.2023
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Toll, dass Sie so zufrieden sind, Frau Liebe! Das Feedback geben wir gerne direkt an unsere Kollegen weiter. Bis zum nächsten Besuch, Ihr HORNBACH Jena”
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„Bin sehr unzufrieden mit dem baumarkt, bin schon mehrmals falsch beraten worden und musste dann das gekaufte
wieder umtauschen, weil es nicht gepasst hat. Sehr ärgerlich sowas.
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Der Inhaber antwortete am 22.10.2022
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Wir möchten Sie bei all Ihren Projekten kompetent unterstützen und uns verbessern. Schreiben Sie uns doch bitte direkt eine Email, was da genau schief gelaufen ist (manager-baumarkt-jena@hornbach.com). Danke für Ihre Mithilfe, Ihr HORNBACH Jena...” mehr
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„Ich finde diesen Hornbach-Baumarkt besser als den OBI. Er ist vielleicht einen Tick kleiner und hat evtl.
nicht ganz so viel Auswahl wie OBI, aber ich habe bisher bekommen, was ich brauchte. Wenn man etwas Bestimmtes sucht, bekommt man zügig ohne so lange wie beim OBI auf Mitarbeiter warten zu müssen, Auskünft, wo was ist, man findet es dann auch leicht, denn die Gänge sind übersichtlich beschildert. Das Personal ist ok, die Preise finde ich auch angemessen - alles um Welten besser als beim OBI. Wenn mal ein gekauftes Teil doch nicht passt, kann man es problemlos wieder zurückgeben und man erhält sein Geld zurück. Die Fahrradparkplätze sollten etwas weiter extra von den Autos stehen, ein Auto muss mir dort offenbar über mein Fahrradschloss gefahren sein. Der Zugang zum Markt ist barrierefrei.
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Der Inhaber antwortete am 20.05.2022
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So soll's sein - wir möchten Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner für jedes Projekt sein! Bis zum nächsten Mal, Ihr HORNBACH Jena”
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„Gehe regelmäßig dort einkaufen. Gute Größe des Ladens, gute Auswahl an Werkzeug und Materialien, Imbiss
vor der Tür hilft bei kleinem Hunger, top Gartenabteilung mit viel Auswahl, Tierabteilung ohne Nagetiere nur Fische top.
Personal ist hilfsbereit und fachkundig. Nur ein Stern Abzug, da Mund-/Nasenschutz nicht durchgängig getragen wird, nicht mal wenn man Kunden bedient.
Muss nicht sein, ist sicher nicht schön, da müssen alle die arbeiten durch.
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„Meine Bewertung gilt in diesem Fall nicht der Verkaufskultur, dem Verkaufspersonal oder dem Warenangebot
- da gibt es nichts zu bemängeln. Meine Kritik geht Richtung Außenanlagen: da gibt es große Parkplätze mit Baumreihen zur Beschattung der PKWs - doch was wird gemacht? Die Kronen der Bäume werden , unabhängig von Baumart und ohne Fachqualifikation rigoros eingekürzt. Da wird auch nicht Halt vor Kirschbäumen gemacht, die im nächsten Monat eine Pracht an Blüten bringen würden. Es geht ja auch um das Klima der Umgebung. Die Aufheizung der Parkplatzflächen wird sich im Sommer verstärken. Im Gartenteil des Maktes wird gutes Pflanzmaterial angeboten, doch der Parkplatz bietet einen traurigen Anblick. Ich frage: wer ist bei Hornbach für diesen Frevel verantwortlich? Es ist ja auch eine Beschädigung von Bestandsanlagen. Wenn dem Verantwortlichen die erforderlichen Kenntnisse fehlen, besteht ja immer die Möglichkeit sich zu informieren oder fachlichen Rat einzuholen. Es gibt genug Fachleute in Jena, aber auch Literatur steht genügend zur Verfügung. Ich fordere die Leitung des Marktes auf, sich mit dieser Fehlentscheidung auseinanderzusetzen!
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Welche Leistungen und Services bietet HORNBACH Jena-Lobeda?
HORNBACH Jena-Lobeda bietet Reservieren & Abholen, Verfügbarkeit im Markt, Anhänger- und Transportervermietung, Farbmischservice, Professionelle Beratung, Handwerker-Service, Großmengenlieferung und Zuschnitt-Service an.
Wie lautet die Adresse von HORNBACH Jena-Lobeda?
Die Adresse von HORNBACH Jena-Lobeda lautet: Brüsseler Straße 1, 07747 Jena
Wie sind die Öffnungszeiten von HORNBACH Jena-Lobeda?
HORNBACH Jena-Lobeda hat montags bis freitags von 07:00 - 20:00 Uhr und samstags von 08:00 - 20:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über HORNBACH Jena-Lobeda?
HORNBACH Jena-Lobeda hat 15 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 4.0/5.0
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