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„Wir kommen aus Schwerin und wollten Herrenschuhe in der Filiale einkaufen. Da mein Mann Schuhgröße 46/47
hat, gestaltet sich jeder Einkauf sehr schwierig und wir sind dankbar für Hilfestellung und Beratung. Leider mussten wir feststellen, das Kunden in der Filiale Osterburg weder das Eine noch das Andere erfahren können. Im Gegenteil wir wurden ignoriert, nicht angesprochen noch begrüßt. Die Mitarbeiterin die an diesem Tag( 02.01.018 gegen Mittag) Dienst hatte ,fand ein Privatgespräch mit einer anderen Kundin während unseres Aufenthaltes ca 20min. spannender. Wir wurden allein fündig ,nicht allein weil ich schon seit 46 Jahren im Einzelhandel tätig bin und mich auch mit dem Sortiment Schuh auskenne.
Traurig, weil uns das Sortiment in ihrem Unternehmen ansonsten sehr überzeugt hat, mit geschultem und aufmerksamen Personal könnten mehr Umsätze generiert werden.
Renate Fuchs-Gaede
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