Radiologische Gemeinschaftspraxis im Ulrichhaus Dr. Elayan, Dr. Ammari

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„Die Arroganz der Damen am Empfang ist unbeschreiblich!!! Wir haben Februar.2024, ich nehmen extra einen Tag Urlaub um einen Termin auf den ich ein dreiviertel Jahr gewartet habe, wahrzunehmen. Es stand niemand am Tresen, bin bis zur 1. von zwei auf dem Boden aufgeklebten Wartestreifen vorgetreten (also noch gut 1,5 - 2 m Abstand) "Sie werden aufgerufen" rief die Damen hinterm Tresen sehr unfreundlichen. OK dachte ich...ich warte, keine 10 Sekunden später durfte ich dann vortreten (innerliches Kopfschütteln). Den Termin zur Mammo und Sono hatte ich mir im Sommer 2023 geholt und bin sicher das ich den Überweisungsschein nicht wieder ausgehändigt bekommen haben, denn der Fragebogen welchen ich bei Terminvergabe erhielt, klemmte seit dem am Kühlschrank...ohne Überweisungsschein!! "Ohne Überweisung werde ich nicht untersucht!!", auf Nachfrage was man denn nun machen könnte, wurde ich auf einen neunen Termin für Mai.2025 hingewiesen. In der heutigen digitalen Zeit und auch aus Erfahrungen von anderen Praxen besteht definitiv die Möglichkeit diesen elektronisch zu übersenden, selbst wenn es in dieser Praxis technisch nicht möglich sein sollte, hätte es sicherlich eine andere Lösung gegeben ....selbstverständlich nur wenn die Damen sich dazu herablassen, ein Problem lösen zu wollen. Ich arbeite selbst seit Jahren in einem Dienstleistungsbetrieb, wenn ich unseren Kunden SO entgegentreten würde, wäre ich schon lange arbeitslos. Dieser "Verein" wird mich nie wiedersehen!!! ...” mehr

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„Ich kann nichts schlechtes über diese Praxis berichten. Nachdem ich im Altstadtquartier einfach weggeschickt wurde mit der Aussage "Wir haben niemand zum röntgen", bin ich ins Ullrichhaus gefahren. Dort wurde ich zuvorkommend und höflich behandelt. Es gab auch keine Wartezeit und die CD konnte ich ebenfalls gleich mitnehmen. Vielleicht liegt es auch daran, wie man dem Personal entgegen kommt. Übrigens, ich hatte keinen Termin. Nochmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. A.Gensicke ...” mehr

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„So unfreundlich bin ich lange nicht behandelt wurden. Mich sieht dort keiner mehr. Wenn man nicht mit Menschen arbeiten kann, sollte man es lassen. Zwei mal durfte ich mir anhören, dass von 06:00 - 21:00 Uhr geöffnet ist. ..Ja und??? Als wenn die von morgen bis abends durchziehen. Und auch das ist kein Grund den Patienten so unfreundlich entgegen zu kommen. Man geht doch da nicht hin, weil es einem zu Hause nicht gefällt. So wie ich das hier lese, bin ich nicht die Einzige der es so ging. Vielleicht sollte man als Vorgesetzter mal reagieren. Wer sich nicht unnötig aufregen möchte, sollte sich eine andere Radiologie aussuchen. ...” mehr

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„Diese Praxis geht absolut gar nicht. Mir ist noch nie so extrem unfreundliches Personal begegnet. Man erscheint pünktlich zum Termin und wird nicht behandelt weil eine Schwester nicht weiß was die andere macht. Ich wurde förmlich rausgeworfen. Dasselbe dann beim nächsten Termin . Die Schwestern sind dort absolut fehl am Platz und haben definitiv den falschen Beruf. ...” mehr

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„Heute war ich wieder zur Mammographie.. Ich muss mich jetzt einfach mal lobend äußern. Ich habe mich angemeldet und sofort erfolgte die Untersuchung. Überhaupt keine Wartezeiten. Das Personal immer sehr freundlich. Es ist eine tolle Praxis. ...” mehr