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„Die Gaststätte Casa Toro Negro hat mich positiv überrascht! Ungeachtet einer überaus kommunikativen Kellnerin,
die manchmal etwas zu gesprächig war, hat das exzellente Essen definitiv das Gesamterlebnis in die Höhe katapultiert. Ein Besuch, der sich auf jeden Fall lohnt!
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„Wir wollten nur ein Bier trinken, wurden sehr freundlich und professionell bedient und bekamen sogar
ein Schälchen Oliven, obwohl wir kein Essen bestellt hatten.
Super!
(Nebenan fand ein Foodfestival statt, dort sollte man erst Eintritt zahlen, ehe man sich ein Getränk kaufen konnte?!!)
Darauf verzichteten wir natürlich und wurden so positiv vom Steakhaus überrascht.
Danke,
G.Meier
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„Ich war bis heute mindestens 2 mal die Woche dort essen und habe jedesmal 2 Gerichte bestellt und war
wirklich immer total begeistert. Am letzten Samstag war ich mit meiner Familie dort, wir hatten uns sehr gefreut, besonders meine Lebensgefährtin, wir bestellten die Grillplatte für 2. Als wir fragten was für Fleisch genau bei ist, fiel uns der Kellner gleich ins Wort und meinte "es ist super, für jeden ist was dabei und das schafft man gar nicht zu essen"... Wir bestellten diese und das Fleisch sollte Medium sein..... Dann kam die Platte und da waren wir schon enttäuscht wie klein diese war obwohl sie so angepriesen wurde, naja, zum Glück hatten wir für unsere Tochter extra was bestellt. Nicht nur das die Beilagen sehr wenig waren, das schlimmste war das Fleisch, das einzige was gut war, war das Hähnchen, der Rest war komplett tot gebraten /gegrillt es war so trocken das wir 2x extra Ketchup ordern mussten um es runter zu bekommen..... Der Kellner fragte nicht einmal wie das Essen ist, war ihm anscheinend egal, erst beim abräumen wurde nachgefragt und wir haben ihm natürlich gleich gesagt das es nicht geschmeckt hat aus den beschriebenen Gründen. Er Entschuldigte sich und versprach mir"wenn du das nächste Mal kommst, bekommst du richtig viel Fleisch als Entschädigung "nun, heute war ich da es gab natürlich nicht mehr!!! Und das,obwohl ich das Essen von Samstag nochmal angesprochen habe. Ich bin sehr enttäuscht, man sollte zu seinem Wort stehen!!!!!!
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„Bestellt wurden
einmal Flanksteak medium mit einer Backkartoffel und gerösteten Zwiebeln
und
Entrecôte
medium mit einer Backkartoffel
Das Flank war OK die gerösteten Zwiebeln kamen als Scheite in einem tiefen Teller. Mit liebe angerichtet sieht anders aus und wenn ich ganze Zwiebeln essen mag, dann bestelle ich das auch so. aber gut. Entschdeidender war das Entrecôte, welches nicht medium sondern rare, also deutlich blutig kam. Damit hätte man leben können, es vielleicht nochmal auf den Grill zum Nachziehen legen lassen können, wenn es nicht einen unangenehmen Beigeschmack nach "Stall" gehabt hätte. Außerdem bestand es etwa zur Hälfte nur aus Fett. Ein ordentliches Entrecôte hat ein Fettauge und ist durchzogen aber fest und nicht wabbelig, wie der Lappen, der dort serviert wurde. Auf einen zweiten Versuch zur Nachbesserung hatten wir dann nach diesem Stück nicht mehr Lust. Unverständlich, dass dann das Stück Fleisch auf der Rechnung stand, obwohl es nach nur 3-4 Bissen als ungenießbar zurückgegangen ist.
Das Konfliktmanagement des Kellners war nun unter aller Kanone. "Er kann es nicht von der Rechnung nehmen, da er es sonst selber bezahlen muss. Allen schmeckt es nur ihnen nicht. Sie kommen aber nicht mehr wieder!" Ganz schlechter Stil, der eigentlich mit 0 Punkten bewertet werden müsste. Nie wieder!
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