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„Ich bin langjähriger Kunde bei Amazon aber dieser Verkäufer ist der Erste, welcher mir ein Mahnverfahren
angedroht hat, und das für einen Kaufpreis von 2,99 EUR. Das Produkt war nicht eindeutig beschrieben, hat daher nicht gepasst und Amazon hat mir ein kostenloses Rücksende-Label zur Verfügung gestellt. Der Verkäufer hat dennoch den Rücksendegrund nicht anerkannt und auf 13,49 EUR Rücksende- und Mahnkosten bestanden. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und sehr armselig. Finger weg von diesem Verkäufer!
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„Ich bin langjähriger Kunde bei Amazon aber dieser Verkäufer ist der Erste, welcher mir ein Mahnverfahren
angedroht hat, und das für einen Kaufpreis von 2,99 EUR. Das Produkt war nicht eindeutig beschrieben, hat daher nicht gepasst und Amazon hat mir ein kostenloses Rücksende-Label zur Verfügung gestellt. Der Verkäufer hat dennoch den Rücksendegrund nicht anerkannt und auf 13,49 EUR Rücksende- und Mahnkosten bestanden. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und sehr armselig. Finger weg von diesem Verkäufer!
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„Warnung vor der CHEV Computerhandlung GmbH! Meine Erfahrung mit diesem Händler war leider alles andere
als erfreulich. Statt der im Amazon-Angebot versprochenen Ware wurde mir eine minderwertige Alternative zugesandt. Als ob das nicht schon Ärger genug wäre, habe ich mich mit unnachgiebigen und überzogenen Portokosten für die Rücksendung konfrontiert gesehen. Überraschenderweise wurde die Lieferung in einem einfachen, unversicherten Briefumschlag versendet.
Zusätzlich zur enttäuschenden Produktlieferung war die Interaktion mit dem Kundenservice inakzeptabel. Der Verkäufer war beleidigend und anmaßend, was mein Erlebnis nur noch verschlimmerte. Alles in allem rate ich dringend davon ab, Geschäfte mit der CHEV Computerhandlung GmbH zu machen.
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„Im Amazon-Inserat befanden sich wichtige Hinweise (Tastatur im US-Layout) an versteckter Stelle. Hinterher
wurde dann behauptet, dass das von Amazon so ungünstig platziert worden sei! Man soll also auch noch für dumm verkauft werden! Dann werden ohne Vorwarnung einfach 7,48 € für das Rücksendeporto abgezogen, nachdem man die von Amazon angebotene Rücksendeform gewählt hat. Auf Nachfrage kommen lediglich faule Ausreden. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen!
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„Die Erfahrungen mit diesem Händler waren unsäglich.
Die Zustellung ist fehlgeschlagen. Keinerlei Unterstützung
des Händlers, der stattdessen meine Angaben in Zweifel gezogen hat. Nach einem Monat und nach Abschluss der Versicherungsprozesse bei amazon.de (reibungslos und vorbildlich) doch noch eine Zustellung und nach kurzer Zeit eine Zahlungsaufforderung mit Terminsetzung und Androhung von Mahngebühren.
In Kürze: Finger weg
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