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Kleine Beratgerstraße 4
44149 Dortmund Zum Kartenausschnitt Routenplaner
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Dienstleistungen/Services: Heizkostenabrechnung, Unterjährige Verbrauchsinformation (UVI), Nebenkostenabrechnung, Gewerbeabrechnung, Rauchwarnmelder-Service, Energieausweis, Legionellenprüfung, Trinkwasseranalyse, Heizungsoptimierung, Messstellenbetrieb, Energiemanagement Lösungen, ESG Software, EV-Charging
Produkte: Funksystem, M-Bus-System, Heizkostenverteiler, Wärmezähler und Kältezähler, Wasserzähler, Rauchwarnmelder
Öffnungszeiten
++Telefonische Öffnungszeiten: Montags bis Freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr und Samstags von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie da.++ br /br /ista ist eines der weltweit führenden Unternehmen bei der Verbesserung der Energieeffizienz im Gebäudebereich. Mit unseren Produkten und Services helfen wir, Energie, CO2 & Kosten nachhaltig einzusparen.br /br /ista hat sich dafür auf das Submetering spezialisiert, also auf die individuelle Erfassung, Abrechnung & transparente Visualisierung von Verbrauchsdaten für Mehrfamilienhäuser und gewerbliche Immobilien. Als Grundlage nutzen wir ein Portfolio modernster Hardwarekomponenten zum Energiedatenmanagement, wie: funkbasierte Heizkostenverteiler, Wasserzähler, Wärmezähler sowie entsprechende Montagesysteme.br /br /Themen & Kontaktmöglichkeiten für Mieter:br /br /Ablesung: 0201 50741190br /Allgemeine Fragen: 0201 94668450br /Fragen zum Rauchmelder: 0201 50744497
Weitere Informationen
Mitgliedschaften ZIA, ECORE, DICO, BVI Bundesfachverband der Immobilienverwalter
Produkthinweis Detailseite gewerblich
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Neueste Bewertungen

Unzumutbar? 02.01.2023Heipo

via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Leider seit Jahren katastrophale Zustände. Habe inzwischen alles gekündigt, leider mit noch weiterer Vertragslaufzeit für diverse Leistungen. Die Betreuung der Mietsache ist weniger zeitaufwendig und einfacher, wenn man selbst tätig wird. Das wurde uns leider erst nach einiger Zeit klar und dann waren wir an die jeweilige Vertragslaufzeit gebunden. Beschwerdemanagement nicht vorhanden; Mitarbeiter können oder wollen nicht die gesamte Kommunikation einsehen, somit fängt man jedes Mal von vorne an; Techniker war angeblich zur Funktionsprüfung da und meldet " Zutritt verweigert", wir waren aber definitv zuhause und die Mieter ebenfalls; dies ist leider mehrere Male geschehen, ohne dass es irgendwelche Konsequenzen hat... Von Dienstleistung kann ich hier nicht sprechen werden, ich bin froh, wenn alle Verträge ausgelaufen sind. ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 03.01.2023 „ Hallo Heipo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Es ist schade, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Dies entspricht natürlich nicht unserem A ...” mehr

Unzumutbar? 06.12.2022jörg stubers

via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Meine Bewertung bezieht sich auf das Webportal und die Hotline. Fazit: Desaströs!!! Ich möchte gerade Daten ins Webportal eingeben, habe aber einen Sonderfall. Im Laufe des Jahres wurde eine bereits gelistete Wohnung in zwei Wohnungen geteilt. Das kann man offensichtlich nicht in das Webportal eingeben. Ich weiß jedenfalls nicht wie. Also habe ich eine Mail an die Serviceabteilung geschrieben, die seit zwei Wochen ignoriert wird. Nun hänge ich bereits seit ca. einer Stunde in der Warteschleife bei der Telefonhotline. Ein Witz, der meine Zeit, mein Geld, meine Energie kostet, während ISTA die Hotline offensichtlich mit zu wenigen Mitarbeitern besetzt und diese Umstände für die Kunden billigend in Kauf nimmt. Leider gibt es keine anderen Kontaktmöglichkeiten. ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 06.12.2022 „ Hallo Herr Stubers, wir können Ihren Ärger über die Wartezeit gut verstehen. Aufgrund des aktuell hohen Anfrageaufkommens kann sich die Rückmeldung in Einzelfällen verzögern. Die entsprechenden Kolleg ...” mehr

Unzumutbar? 12.09.2022dreisbach1

via Das Örtliche Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über Das Örtliche eingeholt.

„Großes Entgegenkommen”

Unzumutbar? 29.07.2021Rafael45

via golocal Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.

„Nie Schwierigkeiten mit denen gehabt. Leider kann ich meine Vorredner*innen nicht nachvollziehen. Sc hade! ...” mehr

Unzumutbar? 23.07.2021Mamitta B.

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„Unfreundlichen Mitarbeiter die keine Lust auf ihren Job haben! PURE FRECHHEIT! Einem wird nicht weitergeholfen, es heißt immer nur wird bearbeitet und dass Monate lang. Emails werden ignoriert, bei Telefonaten wird einfach aufgelegt!!!! ...” mehr

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Häufig gestellte Fragen

Welche Produkte bietet ista an?
ista bietet Funksystem, M-Bus-System und Heizkostenverteiler, Wärmezähler und Kältezähler, Wasserzähler, Rauchwarnmelder als Produkt(e) an

Welche Leistungen und Services bietet ista?
ista bietet Heizkostenabrechnung, Unterjährige Verbrauchsinformation (UVI), Nebenkostenabrechnung, Gewerbeabrechnung, Rauchwarnmelder-Service, Energieausweis, Legionellenprüfung, Trinkwasseranalyse, Heizungsoptimierung und Messstellenbetrieb an.

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Die Adresse von ista lautet: Kleine Beratgerstraße 4, 44149 Dortmund

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