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„Bisher war ich in dieser Apotheke gut beraten. Leider kann ich das für den letzten Besuch nicht bestätigen.
Es erfolgte der Verkauf eines falschen Produktes, da das gewünschte nicht vorrätig ist war. Nachdem mir dies sofort auffiel und wurde es retourniert, jedoch keine Beratung bezüglich einer Alternative durchgeführt. Eine Bestellung des gewünschten Produktes kam nur auf Nachfrage zustande. Auch eine Lieferung nach Hause wurde nicht angeboten. Insgesamt sehr enttäuschend und in keiner Weise kunden- und serviceorientiert. Da verwundert es nicht, dass immer mehr Kunden zur Onlineapotheke wechseln.
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„In allen Beratungsgesprächen ist eine hohe Kompetenz zu spüren!
Aber, bereit zum 3. mal in Folge kam
es zu einer, ohne äußeren Anlass weniger freundlichen Behandlung.
Mir wurde unterstellt, dass ich nicht richtig zuhöre und zur falschen Zeit zur Medi Abholung komme.
Zudem hatte ich Mühe ein nicht zur Schmerzlinderung geeignetes Produkt zeitnahe zurückzureichen.
Obwohl das im Beratungsgespräch so angeboten war.
Ich bin ebenfalls Dienstleister und kann nachempfingen, dass nicht jeder Kundenkontakt hoch erfreulich ist.
Ein wiederholtes Entgleiten der persönlichen Verfassung ist aber gar nicht geeignet, dass sich ein ansonsten sehr friedlicher und freundlicher Kunde wieder in die Peterstrasse traut!
Es grüßt freundlich
Detlev K.
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Wie lautet die Adresse von Apotheke in der Peterstraße?
Die Adresse von Apotheke in der Peterstraße lautet: Peterstr. 15, 23701 Eutin
Wie sind die Öffnungszeiten von Apotheke in der Peterstraße?
Apotheke in der Peterstraße hat montags bis dienstags von 08:00 - 19:00 Uhr, mittwochs von 08:00 - 18:30 Uhr, donnerstags von 08:00 - 19:00 Uhr, freitags von 08:00 - 18:30 Uhr und samstags von 08:00 - 13:30 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über Apotheke in der Peterstraße?
Apotheke in der Peterstraße hat 4 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 3.0/5.0
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