ACOM PC Technikcenter GmbH Computer Einzelhandel

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„Hatte bei ACom 2 Ram a16 GB gekauft u.eingesetzt in gleicher reienfolge wie die verbauten 2x4 GB. Der PC lies sich nicht hochfahren,auch nach mehrmaligem wechsel der Steckplätze.Also meine beiden Riegel wieder eingesetzt und alles ging wieder. Wieder hin zu Acom,man sagte ich sollte den PC mitbringen.Nochmal mit Gerät hin,dort stellte man fest das im Bios nicht das neueste Update eingestellt war.Einstellen lassen und 50€ bezahlt.Nun würde alles funktionieren.Aber es ging garnichst nach Eigebe meines Passwords, er lies sich nicht hochfahren.Also wieder hin.Man bot mir an andere Riegel zu probieren (Preis 30€) oder eine Prüfung des gesamten PCs(Preis 90€).Ich habe darauf hin den PC eingepackt und die beiden gekauften Riegel zurückgegeben, dafür aber nur eine Gutschrift erhalten weil die 14 Tagefrist überschritten war.Beim Internet Anbieter habe ich dann 2 x4 GB baugleiche Crucial Ram gekauft eingesetzt und siehe da der Pc läuft mit jetzt mit zwar nur 16GB aber er läuft.Ich hätte mir von einem Fachgeschäft mehr Hilfe erhofft.Ich bin mit diesem Kundendienst überhaupt nicht zufrieden! Pitschi49 ...” mehr

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„Grafikkarte defekt? Garantie? Also ab zu Acom in die Uhlandstraße. Dort wurde die RTX 3070 gescheckt und sie war okay. Daraufhin wurde mir angeboten für 99 € eine Fehlersuche am PC durchzuführen. Also, den Rechner zu Acom gebracht. Nach einem Tag bekam ich einen Anruf, dass das Netzteil (700 Watt) zu schwach sei. Also Netzteil (750 Watt) für ca. 240 € inklusive Einbau getauscht. Dann war es mit einem Mal das BIOS, dass nicht IO war. Und zu guter letzt war die 3 Tage alte SSD das Problem und musste getauscht werden. Wieder 60€ abgezogen. Dann sollte der PC wieder problemlos funktionieren. Zu Hause angekommen der selbe Fehler wieder vorhanden. Also habe ich das Board gewechselt. Und siehe da der PC läuft einwandfrei. Im übrigen wurde das Betriebssystem auf die "defekte" SSD installiert und es gibt keine Probleme. Hier wird der Kunde für dumm verkauft und abgezogen. Dem Techniker würde ich fristlos kündigen. Jeder halbwegs interessierte User hat mehr Ahnung!!! Warum man da noch einen Stern vergeben muss, ist unerklärlich... Auf einer Skala von 1 - 10 würde ich Acom mit 6 Minus bewerten. ...” mehr