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„Wir haben am 01.04.2019, von der Filiale Pankow, um 10:50 Uhr zu 12:00 Uhr Essen bestellt. Um 12:30 das
Essen war immer noch nicht da. Als ich dann anrief um die Situation zu klären, der Mann am Telefon war sehr unfreundlich und sagte mit ne genervten Ton, dass es unmöglich ist zu 12:00 zu liefern, weil sie erst um 11:30 Uhr geöffnet haben. Nach meiner Frage, warum es auf ihrer Internetseite die Möglichkeit gibt, die Lieferung zu 12:00 Uhr zu bestellen, hatte er keine Antwort und legte einfach auf.
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„Der Chef persönlich ist am Telefon das schlimmste, was einem passieren kann. Auf die Frage hin, wie lange
die Lieferung (Anruf nach 30 min) noch dauert bzw. wann das Essen kommt, ist er total unfreundlich geworden und sagte, dass frisches Sushi so lange dauert und ob ich damit ein Problem hätte!!! Ich dachte ich Spinne.
Daraufhin hat er meine Bestellung storniert.
Ich bin sprachlos
Total aggressiv der Typ
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