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„Die Zahnklinik MEDECO in Berlin-Tempelhof hat sich nicht nur durch ihren exzellenten Service, sondern
auch durch ihre fachkundige Behandlung ausgezeichnet. Ich hatte das Glück, von Dr. Zeides, einem erstklassigen Chirurgen, operiert zu werden, der mich trotz der Komplexität der Entfernung aller vier Weisheitszähne, äußerst souverän und erfolgreich behandelt hat. Die Unterstützung durch sein Team war dabei ebenso hervorragend. Es ist erfrischend zu wissen, dass es noch Fachärzte wie Herrn Zeides gibt, die ihre Arbeit mit solch einer Passion und Kompetenz ausüben. Besonderes Lob gebührt ihm auch für seine ruhige und empathische Art, die er bei unseren Gesprächen an den Tag legte und für die ich sehr dankbar bin. Was mich ebenso beeindruckt hat, ist die transparente Kommunikation und umfassende Vorbereitung auf den Eingriff. Die Zahnklinik MEDECO in Berlin-Tempelhof hat bewiesen, dass sie in der Lage ist, auch in schwierigen Fällen schnell und effizient Hilfe zu leisten. Mein Dank gilt dem ganzen Team und insbesondere Herrn Dr. Zeides für ihre vorbildliche Arbeit.
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„Ich war gestern bei der sogenannten Prophylaxe bei Fr.Dr. Eng. Daher ich unter einer Dentalphobie leide,
hatte ich schon etwas Angst vor dem was da auf mich zukommt. Die Prophylaxe dauerte gute 90 Minuten und ich habe mich bei dieser Ärztin unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Sie war sehr, sehr vorsichtig bei der gesamten Behandlung und ich war sehr zufrieden und hatte zu keiner Zeit schmerzen. Von mir bekommt Sie die vollen 5 Sterne für die Behandlung und für den sehr netten Umgang mit ihrem Patienten.
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„Frau Dr. Erb löste sofort freundlich und kompetent mein Problem. Sie nahm mir sofort in den ersten Sekunden
meine Sorgen ab, indem Sie die Problemlösung sofort ansprach und handelte. Die Schwestern und der Empfang ebenso entspannt freundlich
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„Keine Emphatie und keine Kompetenz.
Leider bekomme ich ca. 1 x Pro Jahr eine Kieferhöhlenentzündung.
Meine letzte Behandlung diesbezüglich = Rezept für ein Antibiotika.
wurde hier in Tempelhof durchgeführt.
Das Antibiotikum hatte damals schnell und nachhaltig geholfen.
Am Samstagvormittag, den 03.12.2022 musste ich wieder wegen einer Kieferhöhlenentzündung zum Standort nach Tempelhof.
An der Rezeption und bei der Zahnarzthelferin schilderte ich meine Symptome genau und erwähnte auch die zurückliegende Behandlung mit Ausstellung eines Rezepts hier im Haus.
Nachdem ich im Behandlungsraum Platz genommen hatte, wurde mir von der Zahnarzthelferin gesagt, wir müssen ein Röntgenbild machen. Dies wurde von mir abgelehnt, die Gründe dafür genannt. Das letzte Rezept auch ohne Röntgenaufnahme ausgestellt wurde.
Dann kam Frau Dr. Corinna Erb ins Behandlungszimmer.
Sie sagte auch, wir brauchen ein Röntgenbild.
Meine Argumente und Fakten dagegen wurden wiederholt.
Frau Dr. Erb sagte dann, ohne Bild kann Sie für mich nichts machen.
Ich lehnte erneut ab, zumal hier meine letzte Behandlung ohne Röntgenbilder gut funktioniert hatte.
Danach meinte Frau Dr. Erb, für Kieferbehandlungen ist Sie eigentlich nicht zuständig, ich soll doch zum Hals- Nasen- Ohrenarzt gehen.
Der Grund für meinen Besuch war bekannt, warum schickt man mich nicht gleich zum HNO- Arzt?
Der Verdacht liegt nahe:
Mit einem Röntgenbild, hätte ich mein Rezept erhalten, ohne Röntgenbild nicht!
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„Am Samstag ,den 18.06. unfreundliche Zahnärztin die meinte ich sollte mir die Zähne putzen und zur Prophylaxe
gehen. Am Sonntag zwar ein freundlicher Zahnarzt der aber den falschen Zahn aufgebohrt hat.
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