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„Recht teuer. Nach der Installation eines Wasserhahns hat dieser leider gewackelt, was beim alten nicht
der Fall gewesen war. Es wurde zugesagt, dass der Wasserhahn kostenlos begutachtet wird - an dem wackligen Wasserhahn konnten sie nix machen, Rechnung für die Begutachtung kam trotzdem. Halten sich leider nicht an Absprachen.
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„Nichts hält ewig, auch der Traps eines Handwaschbeckens nicht. Nach einer mittleren Abwasserüberschwemmung
im Bad kontaktierte ich den Hausmeister des Vermieters, schließlich sind derartige Reparaturen Vermietersache.
Nach Begutachtung des Schadens wurde der Reparaturauftrag an die Firma IKK ausgelöst, verbunden mit dem Auftrag, auch gleich das WC-Porzellan-Sitzmöbel auszutauschen, da sich bei selbigen durch Verspannungen an der Verschraubungen mit dem Boden ein Riss gebildet hatte.
Die Kontaktaufnahme durch IKK erfolgte umgehend. Was nicht umgehend erfolgte, war der Termin für die Reparatur – frühestens in 4 Wochen sei wieder was frei – super !
Die nächsten 4 Wochen war Katzenwäsche in einer Schüssel mit Abwasserentsorgung ins Klo angesagt, denn das Loch im Traps war mit Hausmittelchen nicht mehr dicht zu kriegen.
Am heiß ersehnten Tag der Reparatur erfolgte 1 Stunde vor der Zeit ein Anruf des Monteurs, ob er auch früher, sprich gleich, kommen könne. Konnte er, ich hatte nichts dagegen …
Es erschien eine Minibrigade von 2 Mann, die sich umgehend an die Reparaturen machte und die Arbeiten routiniert erledigte.
Nur so semioptimal fand ich allerdings, dass man scheinbar übersehen hatte, dass die Dichtung des Wasserzulaufs alt nicht mit dem WC neu harmonierte und sich bei der Probespülung die 10 Liter aus dem Spülkasten ins Badezimmer ergossen. Bloß gut, dass das Badezimmer gut abgedichtet ist, sonst hätte die Nachbarin unter mir auch noch ihren Spaß gehabt.
Es folgten die Aufnahme des fehlgeleiteten Wasser durch die Monteure und eine bisschen basteln, damit Dichtung auch dicht ist.
Die ganze Aktion dauerte eine knappe Stunde.
Fazit:
Kontakt zur Firma 5 Sterne
Terminvergabe 1 Stern
Pünktlichkeit der Monteure 5 Sterne
Freundlichkeit der Monteure 5 Sterne
Und für die durchgeführte Arbeit gibt es wegen den Wasserspielen 3 Sterne.
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Wie lautet die Adresse von I.K.K. Installateur- und Klempnerhandwerk Köpenick Gesellschaft mbH?
Die Adresse von I.K.K. Installateur- und Klempnerhandwerk Köpenick Gesellschaft mbH lautet: Mahlsdorfer Str. 85, 12555 Berlin
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I.K.K. Installateur- und Klempnerhandwerk Köpenick Gesellschaft mbH hat montags bis donnerstags von 07:00 - 16:00 Uhr und freitags von 07:00 - 13:15 Uhr geöffnet.
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