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„Das Instutut haben wir nicht zufällig gewählt - als altes Familienunternehmen wirkte es besonders seriös.
In Wirklichkeit war keine Spur der Verbindlichkeit und Verantwortung zu spüren als Originaldokumente des Vestorbenen, die in Haftung des Instituts waren, abhanden gekommen sind.
Die Familie war erstaunt, dass keiner - vor allem das Management - sich die Mühe machte, die Haftung zu übernehmen: weder finanziell, noch service-technisch.
Eine Entschuldigung des Mitarbeiters hilft der Familie in diesem Fall leider gar nicht.
Schade!..
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„Meine Mutter wurde Ende September beigesetzt. Im großen und ganzen waren wir mit der Organisation zufrieden,
besonders die freie Rednerin Frau Krawehl war sehr einfühlsam und hat die Rede sehr schön vorgetragen. Die Kapelle war nett geschmückt.
Allerdings hatten wir das Gefühl, dass unsere Beraterin Frau Plioubi nicht so recht auf dem Gebiet
Bescheid wusste. Sie wirkte recht unsicher und hat uns leider auch zwei falsche Auskünfte gegeben, bei denen sie sich hätte vorab informieren müssen.
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„Habe hier die Beerrdigung meiner Mutter in die Wege geleitet. Nette persönliche einfühlsame Begleitung
u Betreuung, Habe in der eigenen nett geschmückten u festlichen Feierhalle ganz allein von meiner Mutter 94 Abschied genommen, sehr würdevoll mit wunderbar dezenter Mosik - Ave Maria - alle Behördengänge abgenommen, vielleicht nicht ganz billig, aber für mich käme um keinen Preis ein Billiganbieter in Frage,
...”
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