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„Ich war bei Hellwig letzte Mal und ich habe mein Auto kurz Im Parkplatz gelassen und ich war drinne was
einkaufen die Leute da sind sehr frisch Anna Gasser es noch mal schlimmer keiner hilft da und noch dazu kriege ich eine Rechnung für 103,49€ Wegen dem Parkplatz ist wirklich Frechheit ich kann die Leute nicht empfehlen bei Hellweg Yorkstraße 38 39 zu gehen
...”
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Der Inhaber antwortete am 15.01.2021
„
Vielen Dank für das Feedback - nur so können wir an uns arbeiten und besser werden. Ihr Hellweg-Team Berlin-Yorckstraße”
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„Hier in einem der vielen Berliner Männergärten "HELLWEG Die Profi-Baumärkte" kann ich, manchmal sehr
zum Ärger meiner Frau, stundenlang stöbern gehen. Das passiert allerdings nicht oft.
Ich stelle dann immer wieder fest, wie schade es ist, dass ich im Prinzip kein Werkzeug mehr benötige. Ich muss mal einen Bohrer ersetzen oder Dünger für die Balkonpflanzen kaufen.
Letztens fand meine Frau, dass unsere persönliche Badausstattung an Möbeln etc. nicht mehr ihren Wünschen und Vorstellungen von schön entsprechen und so war unser AUfenthalt hier ein Badausstattungsabteilungsbesuch.
Meine Fragen wurden von dem fachkundigen Personal beantwortet.
Am Ende trafen wir dann doch keine Kaufentscheidung sondern eine Nichtkaufentascheidung. Das lag aber nicht an dem Personal und der Warenpräsentation sondern an der fehlenden Schnittmenge von ihrem Angebot und unseren Vorstellungen.
...”
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