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„Wir haben einen Industriestaubsauger ausgeliehen und es war alles zur vollsten Zufriedenheit. Super Kundenservice,
schnelle Abwicklung und einwandfreies Gerät. Gerne wieder und nur zu empfehlen.
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„Habe Alpina Kettensäge neu gekauft nach 5 Minuten Kettensäge defekt, wollte sie umtauschen die Abteilungsleiterin
sagte mir die
Kettensäge muss eingeschickt werden und die Firma darf 3 mal nachbessern.
Habe mich noch vom Verkäufer beraten lassen welche Säge ich nehmen kann und er sagte Alpina kommt der Makita nahe.
Hornbach Werbung macht auf dick Hose und der Service ist gleich null.
Ich werde da keine Säge mehr kaufen. Denn Fakt ist, ich brauche die Kettensäge jetzt und nicht in 2 - 6 Wochen ??????
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„Schlechtes Produkt erhalten und Filiale und Kundendienst haben nur geredet, nicht geholfen. Der Kunde
ist hier alles, nur nicht König. Nicht mal annähernd.
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„Immer fast alles Benötigte vorrätig und zu 90% sogar immer Glück bei der Beratung gehabt. Schade, dass
der ein oder andee Mitarbeiter nicht auf gleichem Niveau (freundlich und kompetent) wie die Kollegen arbeitet. Der Drive-In inklusive Pritschenvermietung ist für mich der absolute Bonuspunkt, wenn es mal "etwas mehr Material" wird oder selbiges sperrig ist.
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