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„Markthalle Galeria in Bremen.Und von der Kassiererin wurde ich "angekotzt".”
Der Inhaber antwortete am 07.10.2023
„
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserer Filiale und danke dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns wieder besuchen würden, damit wir Sie von unserem Service überzeugen können. Ihr Team der GALERIA...” mehr
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„Wollte einen beworbenen Kühl-Gefrierschrank bei Galeria Karstadt Bremen telefonisch bestellen - eine
automatische Stimme verwies auf eine kurze Wartezeit - erst nach 11 Minuten meldete sich endlich jemand. Nicht nur die Akustik , sondern auch die Art der Kommunikation war grenzwertig. Alle meine Online-Bestellungen waren da einige Klassen besser und unproblematischer. Wenn das bei jedem Kunden so abläuft, brauchen sich die Verantwortlichen bei Galeria nicht wundern, dass ein Großteil der Umsätze an Online-Händler geht. Gebe 1 Stern, weil der Auftrag doch noch "eingetütet" werden konnte.
...”
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Der Inhaber antwortete am 09.08.2023
„
Guten Tag, das tut uns sehr leid und entspricht nicht unserem Standard. Wir werden natürlich Ihre Kritik an die zuständige Abteilung weitergeben und hoffen, dass wir Sie trotz des Erlebten auch weiterhin bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team der GALERIA Bremen...” mehr
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„Wir hatten heute das Glück von Frau Franke in der Parfümerieabteilung beraten und bedient zu werden.
Vielen Dank für die kompetente und äußerst freundliche Bedienung. Wir kommen gerne wieder zu Ihnen.
...”
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Der Inhaber antwortete am 09.08.2023
„
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und dafür, dass Sie unseren Service genutzt haben. Das Feedback geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Team der GALERIA Bremen...” mehr
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„Parfümabteilung Mitarbeiter Jascha besser geht es nicht. Hatten eigentlich vor bei Douglas einen bestimmten
Duft zu kaufen, aber so entzückend und fachkundig ist echt eine Seltenheit. Vor 4 oder 5 Jahren in der Vorweihnachtszeit hatten wir einen ähnlich sympathisch-kompetenten Berater. Danke Karstadt. Wir fahren gerne 55 km für solch ein Ambiente. Jessi und Joshi
...”
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Der Inhaber antwortete am 12.08.2023
„
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für diese ausführliche und positive Bewertung zu unserer Filiale. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns, unserem Service und dem Sortiment zufrieden sind. Dieses Feedback ist uns Bestätigung und Ansporn zugleich! Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team der GALERIA Bremen...” mehr
