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„Nicht zu empfehlen null Kundenfreundliche Werkstatt .Bei Nachbessrung wurde unser Auto( Neuwagen dort
gekauft) beschädigt und behauptet wir waren es selbst.Das Auto ist mal gerade vier Monate und hat Garantie. Es ist nur merkwürdig das gerade an dieser Stelle (Bremsleuchte oberhalb des Kofferdeckels vom Kangoo) die zur Nachbesserung angegeben wurde mit einemal eine Beule war(sehr merkwürdig). Wir hatten uns für ein Gespräch mit Geschäftsleitung angemeldet und als die Geschäftsleitung da war sagte man uns Sie wolle kein Gespräch mit uns denn Sie hätte Termine . Hat uns aber nur in einem Schreiben mitgeteilt Herr... hat Ihr versichert bei Hereinnahme war die Beule und die Firma würde dies nicht übernehmen .Mit keinem Wort eine Gesprächsabsage. Schlechtes Verhalten Kunden gegenüber .Das ist wirklich alles andere als Kundenfreunlich .Da die Firma aufgrund der falschen Angaben Ihres Meisters mein Auto nicht repariert (bei Annahme war alles ok) wird ein Sachverständiger sich das Auto anschauen. Für mich sieht es so aus wenn der Kunde sein Auto bezahlt und mitgenommen hat, die Firma diesen Kunden nicht unbedingt wieder sehen möchten..Durch diese Erfahrung kann ich nur den Rat geben, gebt ihr ein Auto zur Reparatur fotografiert es vorher mit Datum ,nehmt euch Zeugen mit ,lasst euch schriftlich geben das das Auto in einem einwandfreien Zustand angenommen wurde oder wartet auf das Auto um sowas zu vermeiden .Bin jetzt auch schlauer aber mit so einer Dreistigkeit rechnen ehrliche Menschen nicht. Für mich ist diese Werkstatt nicht empfehlenswert.sehen mich nicht wieder. Firma Krügel ein No Go
...”
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