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„Habe letzte Woche Montag, den 30.03.2020 eine Bestellung aufgegeben für einen anstehenden Geburtstag.
Sollte innerhalb von 2-4 Tagen zugestellt werden (kein Hinweis auf Verzögerung, aufgrund der aktuellen Lage). Leider habe ich in der Eile vergessen, einen Gutschein im Wert von 15 Euro einzulösen, sodass ich die Bestellung erneut aufgeben musste. Am nächsten Tag habe ich die Kundenbetreuung angerufen, in der Hoffnung die 1. Bestellung stornieren zu können, da der Käufer die Kosten der Rücksendung tragen muss.
Die Dame am Tel teilte mir mit, dass die Pakete bereits versandt wurden.
Ganze Woche vergeblich gewartet…
Erst gestern, ganze 8 Tage später, habe ich eine Versandmitteilung erhalten. Der Geburtstag ist natürlich schon längst vorbei und die Überraschung hinüber! Was mich aber dennoch überrascht: Beide Bestellungen wurden in einem Paket versandt – ich aber 2 x Versandkosten bezahlt habe.
Ich werde die Annahme verweigern und hoffe, dass das Paket dahin zurückgeht, wo es hätte besser bleiben sollen. Sorry, NIE WIEDER!!!
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„Ein super Laden für alle kreativen Menschen. Hier findet man wirklich ALLES! Perlen, Pappe, Bänder, Farben,
Stifte, Pinsel, Leinwände….
Die Auswahl ist sehr gut sortiert und von den Mitarbeitern bekommt man gerne Beratung.
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„Kreativität und kreativ sein wird hier groß geschrieben. Bei Bedarf kann man die ein oder andere Sache
auch ausprobieren. Gerne gibt das Team auch Anleitung, wie etwas zu verwenden ist. Das Angebot ist riesenhaft und wenn man etwas schmökern möchte, gibt es dazu auch eien Leseecke.
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„Mit der am besten sortierte Laden für Bastel- und Künstlerbedarf in Essen.
Schön ist auch das es in dieser
Filiale Zeitschriften und Bücher zu diversen kreativen Themen gibt. Ich war dieses Jahr öfter dort und das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Neben Farben, Papieren, Stempeln, Dekoartikeln, Wolle, Schmuckutensilien oder Textilutensielen (Bügelbildern oder Stofffarben) findet man hier was das Herz begehrt.
Wer vorab schon mal schauen will kann auch online über die Webseite suchen und finden.
Ich gehe hier gerne hin und Anregungen findet man an jeder Ecke.
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„Idee hat jetzt um das Thema Wolle "aufgerüstet" und bietet direkt am Eingang einen
Woll-Shop. Etwa 300
Meter weiter gleiches bei ZiC 'n ZaC am Kennedyplatz "um die Ecke."
Der Laden, der sich in Essen als Näh-Szene-Store einen guten Namen gemacht hat, macht jetzt zusätzlich auch "in Wolle". Dort geht man noch weiter: Im angeschlossenen Café sehe ich neuerdings Damen, die sich hier zum gemeinsamen Stricken und Häkeln treffen bei Kaffee und Plätzchen.Schöne Atmosphäre! Man sagte mir, das solche Gruppen bei Anrufe koordiniert werden. Einen Versuch ist es wert.
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