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„Hallo,
heute ist Tortentag in Rüttenscheid in ihrem Geschäft (welches auch im Geschäft angeschlagen
ist).... 1 Tag vor „Heilig Abend“ wird das damit abgetan“ fällt Heute aus“ Super
Vielleicht sollte der Anschlag entfernt werden, da der Kunde sich vielleicht abgezogt fühlt!!!!
Mal drüber nachdenken und Personal schulen!
Frohe Weihnachten
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„Wir haben 2 Geburtstagstorten wie immer bei der Sprenger bestellt, weil wir immer die Torte bekamen was
wir auch bestellt hatten. Dieses Jahr im Oktober 2020 habe ich extra wie immer statt Fondant mit Marzipan bestellt. Die Figuren sollten wie immer auch aus Marzipan sein, damit die Kinder dies essen können. Aus Fondant sind die hart wie Stein, so dass sie nur als Deko stehen.
Deshalb habe ich Montag angerufen und geschildert, dass die Torte nicht aus Marzipan gemacht ist. Dafür hat der Sprenger bei der Bestellung extra abgerechnet, dass die Marzipan teuerer ist.
Montag bekam ich als Antwort, ja da ist nicht viel unterschied, wir können nichts machen. Keine Entschädigung, keine Entschuldigung, keine Loyalität.
Deshalb werde ich nie wieder bei der Sprenger bestellen, wobei wir über 20 Jahren immer dort die Torten bestellt haben.
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„Seit Jahren mein absolutes Lieblingscafe- nun seit etwa einem Jahr mit sehr modernen Anbau. Schön geworden
aber ich bleibe lieber im “alten” Teil. Viele Erinnerungen
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