via golocal
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„Trotz, dass ich recht häufig in Essen unterwegs bin, war es doch eine Überraschung festzustellen, dass
es in der dortigen Fußgängerzone ebenfalls eine (weitere) Filiale von TK Maxx gibt. Wie ich schon mehrmals geschrieben habe, sind die kleinen Haushaltshelfer der Grund, warum ich überhaupt diese Läden betrete.
Es befindet sich am Ende der Fußgängerzone, die bis zum hiesigen Bahnhof führt. Das am Rand erwähnt. Mit den Parkplätzen sieht es eher schlecht aus und die man findet, sind kostenpflichtig - dazu nicht gerade günstig!
Das Haus ist schon barrierefrei zu erreichen, doch im Inneren sollte man lieber sich nicht darauf verlassen. Das ist der erste Grund für die Abwertung. Auch auf den Regalen sieht es nicht so dolle aus: das chaotische Aussehen kann man nicht auf die Kunden allein zurückführen, doch wenn ich mich nicht nur an einer Stelle darüber "wundern" muss, stimmt aus meiner Sicht das Konzept des Betreibers nicht!
Was mir aber die Laune völlig vermiest hatte, dass bei zu vielen Artikeln, die ich gerne gekauft hätte, jegliche Preisschilder gefehlt haben! Die Suche nach dem Personal habe ich ziemlich schnell aufgegeben, weil entweder keins da war oder sonst wo verschwunden ist, sobald ich in die Richtung gegangen war. Kundenfreundlichkeit ist hier scheinbar ein Fremdwort! Kleine Preise sind das eine, doch wenn ich mich als Kundin so ver...äppelt fühle, dann ist es ein Geschäft von vielen, das ich folglich in der Form nicht weiter empfehlen möchte.
Hinzu kam auch noch die pampige Art der Kassiererin, als ich sie auf die hier geschilderten Probleme hingewiesen habe. Sie wurden nicht mal ernst genommen, weil es "nicht sein kann" und aus dem Grund meine Aussage als unglaubwürdig abtut.
Eigentlich mag ich die Kette TK Maxx schon, weil ich in den anderen Geschäften fündig - hier auch bin, doch es ist unwahrscheinlich, dass ich es erneut besuchen werde. Schade auch hier Chance verpasst!
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