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„Mein Erlebnis mit der ALD Lease Finanz GmbH war zutiefst enttäuschend und hat mich ein Gefühl des Betrugs
hinterlassen, wie ich es noch nie zuvor erlebt habe. Die Entscheidung, dieser Organisation mein Vertrauen zu schenken, bereue ich zutiefst.
Leider kann ich nichts Positives über dieses Unternehmen hervorheben, und ich bin nicht allein mit dieser Erfahrung. Daher rate ich jedem, der in Erwägung zieht, mit ALD Lease Finanz GmbH zusammenzuarbeiten, sich eingehend auf diversen Bewertungsportalen zu informieren.
Besondere Vorsicht ist geboten, wenn sich hinter einer Marke wie beispielsweise Hyundai Leasing, ein Produkt der ALD mit Sitz in Hamburg verbirgt. Es lohnt sich, genau hinzusehen und die Entscheidung wohlüberlegt zu treffen.
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„Zukünftige Leasingnehmer der ALD sollten als reale Leasingrate die angebotene Rate mal Faktor 1,8 in
ihre Budgetplanungen aufnehmen.
Im Detail: Fahrzeugrückgabe bei DEKRA, Erstellung eines Minderwertgutachtens (d.h. Gutachten zwar von der DEKRA angefertigt- jedoch nach vorgegebenen Kriterien der ALD = somit Privatgutachten), Gebrauchsspuren - z.B. Steinschläge, leicht verkratztes Rücklicht, kleine Kratzer an Seitenscheiben – werden darin als Schäden mit erheblicher Wertminderung deklariert und damit nachträglich die Leasingrate um o.g. Faktor verbessert. Minderkilometer fallen nicht ins Gewicht, werden mit lächerlichem Betrag abgefunden. Ich empfehle jedem, sich die Rubrik „Kriterien zur Fahrzeug-rückgabe bei Leasingverträgen mit Kilometereinstufung“ mehrfach durchzulesen, die mögliche spätere Auslegung der äußerst geschickten Formulierungen erschließt sich erst beim Mehrfachlesen.
Der Leasingvertrag ist so ausgestellt, daß er vor Gericht Bestand hat, incl. Stützung mittels Fotoaus-wertung durch Gutachter.
Bei Sichtung der Rezensionen hier scheint mir, daß dies offenbar das Geschäftsmodell der ALD ist, daher: lieber Hände weg von der ALD und beim Autohändler vor Ort leasen, die Kosten sind unterm Strich gleich.
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„Die Erfahrung, die ich bei der ALD Lease Finanz GmbH gemacht habe, hat mich leider tief enttäuscht und
sehr unzufrieden zurückgelassen. Eine tiefgreifende Unhöflichkeit und mangelnde Professionalität prägten das gesamte Erlebnis. Was mich besonders irritiert hat, ist die Tatsache, dass trotz der Dokumentation im Serviceheft, mir die Wartung in Rechnung gestellt wurde. Ein Verhalten, das sowohl meine Erwartungen als auch Standards klar missachtet.
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„schließe mich den Vorrednern an. alle Jahre ging es gut-nur einmal haben wir den Folgevertrag bei der
Konkurrenz gemacht, weil ALD zu teuer war. Da hat sich plötzlich das ganze Procedere geändert. Man brauchte für die Rückgabe 2h, wo es sonst 5min waren. also allein der check mit Fotos. Anschließend wurde eine Rechnung von 2700€ aufgemacht und sofort der Bürge angeschrieben, ohne dass man in Rückstand war. Schäden an den Haaren herbeigezogen, jeder Kratzer auf der Plastikverkleidung war sofort ein Austausch usw.-das mit dem Bürgen ist ein absolutes Unding, was ich in 25 Jahren Leasing noch nie erlebt habe.
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„Ein Stern ist noch zuviel. Eine "Endabrechnung"erfolgte auf Grund von Fotos. Die Schäden fallen unter
normale Nutzung, die ALD will dafür völlig überhöhte Ausgleichszahlung in Höhe von 2600 €. 2500 nicht gefahrene Kilometer wurden nicht erstattet. Mehrere Mails und Einschreiben wurden mit den immer gleichen Textbausteinen beantwortet. Ich übergebe den Vorgang meinem Anwalt und informiere BaFin über diese Firma. Das Fahrzeug wurde 4 Jahre gefahren und soll wie neu sein...Die Übergabe erfolgte am 11.12.2023 bei der DEKRA Saalfeld und steht immer noch dort.
Fazit : Und ich habe das Gefühl, dass sie gemeinsame Sache mit der DEKRA machen, um die Kunden abzuzocken.
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