via golocal
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„Seit über 14 Jahren bin ich Kundin dieser Postfiliale. Immer Schlangen und immer wenig Personal ist meine
Erfahrung. Die Freundlichkeit ist mittelprächtig. Vor einigen Tagen wurde mir die Aushändigung eines DHL Paketes verweigert, weil ein Buchstabe meines Vornamens auf dem Paket differierte zu dem im Personalausweis. Nachname und Adresse stimmte. Auf den Hinweis, dass sich in dem Paket ein Medikament befand, verwies die Postmitarbeiterin auf die AGBs und versah das Paket mit einem Aufkleber 'Empfänger nicht ermittelbar'.Meiner Ansicht nach ist diese Serviceleistung nicht akzeptabel.
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