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„Buderus ignoriert das schriftliche Garantieverlangen zu defekten Heizungspumpen und teilt telefonisch
mit, dass ohne die von Loppow weggeschmissenen, defekten Pumpen keine Garantie besteht. Trotzdem lehnt Loppow ein Gespräch mit Buderus ab. Nach Verweigerung der Bezahlung der Pumpen redet Loppow mit Buderus - die Pumpen wurden bezahlt. Loppow weigert sich nach Ablehnung der Garantie durch Buderus das Kulanzersuchen des Heizungsbesitzers seinen Ansprechpartner bei Buderus weiterzuleiten oder ihn zu nennen und kündigt Wartungsvertrag. - Offenbar will Buderus so den Serienfehler seiner Pumpen vertuschen - und Loppow vereiteln die Garantieansprüche durch das versehentliche Beseitigen beschädigter Pumpen in der Garantiezeit. So hat der Kunde bei Loppow wie Buderus jedenfalls das Nachsehen.
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„Ich habe meine sanitären Einrichtungen ( Waschtisch, Dusche, Badewanne, WC ) von euch erneuern lassen.
Ihr habt es in dem Zeitraum geschafft, den ihr auch angesagt habt. Das ist schon lobenswert. Ich bin sehr zufrieden, sieht sehr schön aus und funktioniert alles bestens. Die Handwerker waren stets freundlich und haben nach ihrer Arbeit sogar alles sauber gemacht. Klasse !!!
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