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„Ich war hier kürzlich zum Hautkrebs-Screening. Die Behandlung erfolgt sehr routiniert.
In dieser Praxis
ist man sehr auf Infektionsschutz bedacht. Trotz Maske durfte ich bei der Untersuchung nicht sprechen. Das empfand ich als leicht übertrieben.
Ansonsten ist Frau Dr. Lilie aus meiner Erfahrung auf den ersten Kontakt nicht der herzlichste Mensch, sondern eher aufs Abarbeiten bedacht. Daher kann ich einige schlechte Bewertungen durchaus verstehen. Allerdings kann man schon ins Gespräch kommen, wenn man sich davon nicht gleich abschrecken lässt und nett und freundlich ist. Ich gehe wieder hin.
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„Einmal und nie wieder
Als ich dann endlich dran kam, wurde ich unfreundlich von Frau Dr.Lilie hineingebeten.
Von Behandlungen kann man nicht reden, ich kam rein, wurde kurz gefragt was mein Problem sei, dann wurde max. 10 Sekunden auf eine von vielen betroffenen Hautregionen geschaut. Ohne weitere Nachfrage wurde mir irgendeine Salbe verschrieben. Mein Arzttermin dauerte insgesamt 3 Minuten. Ich kam nicht einmal dazu, meine anderen Probleme anzusprechen. Sie war alles andere als vertrauenswürdig. Nein nie wieder!
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„Leider werde ich die für mich am nächsten gelegene Ärztin nicht mehr konsultieren. Nach zwei Besuchen
bin ich von ihrer Leistung mäßig und von ihrem Service sehr enttäuscht. Fachlich glänzte sie durch Aussagen, es wäre doch ein leichtes Salbe auf meinen (übrigens immernoch normal behaarten) Kopf auftragen. Zudem vergaß Sie die beim ersten Besuch empfohlenen Leberfleckuntersuchung beim zweiten. Über den Krankheitsverlauf und die Behandlung musste ich explizit mehrfach nachfragen.
Meinen Termin konnte ich leider erst 10min später wahr nehmen, da die Stadtradkette sich irreversibel mit dem Schutzblech verhedderte. Hiervon informierte ich die Praxis vorab, was mit einem Dank bestätigt wurde. Nach Ankunft und fast einer Stunde Wartezeit in der sämtliche anderen Patienten vorgelassen wurden war klar: mein Termin war weg. Als ich das zur Sprache brachte wurde mir gesagt sie hätten mich ja zum Glück recht gut dazwischen schieben können ...
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