An der Smartbar deines MediaMarkts in Hannover kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Bei der Kaufabsicht für einen Kaffeevollautomaten am 12.01.2024 wurden wir, meine Ehefrau und ich
von
dem Fachverkäufer für dieses Produkt, Herrn Gröne, sehr freundlich und umfangreich
informiert.
Die Auskünfte von Herrn Gröne waren fachlich sehr fundiert und verständlich vorgebracht.
Wir werden in Zukunft gerne wieder im MEDIA MARKT einkaufen.
Auch wegen der bequemen Parkmöglichkeit im Parkhaus werden wir den Markt bevorzugen.
Lehrte, 14.01.2024
Armin Heimann, Dipl.-Ing., Architekt
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„Mitarbeiter wie Herr Cors sind der Grund das wir wieder alles bei Amazon kaufen werden !
Schade aber
wir haben noch nie soetwas unfreundliches erlebt .
Eine einfache Frage da bekommt man freche schnippische Antworten - nie werden wir auch nur ein Fuß in dieses Geschäft setzten !
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„Das Fachpersonal ist freundlich und kompetent ,aber die sogenannte Chefin funkte bei der Klärung eines
Garantiefall unartikuliert destruktiv dazwischen und riss das Gespräch mit mir und dem Fachberater auseinander!Verhindern Sie,dass so eine Frau auf Kunden losgelassen wird! Das bringt Verdruss!
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„gestern angerufen und wollte abends die Ware abholen. Kurz über den Preis gesprochen und erwähnt das
Expert günstiger ist! Kein Problem, den Preis machen wir auch. Als ich um 17.00 h da , wollte der Verkäufer davon nichts wissen! Sein Chef macht keinen besseren Preis! Danke demnächst zu Expert und die Liefe!rung frei Haus. So sieht Kundenservice nicht aus!
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„Endlich Urlaub. Und der erste Gang nach dem vorweihnachtlichen Friseurbesuch war der zum Mediamarkt in
meiner Nähe, wo ich schon etliche 1000 Euro in den letzten Jahren gelassen habe. Ich wollte meine Sonos-Kolektion ein wenig verändern/aufwerten und einmal den relativ neuen Amp bei mir einführen.
Ich ging zielstrebig auf den mir bekannten Sonos Platz zu und ließ meine Blicke ein wenig schweifen. Just in diesem Moment kam ein motivierter Mitarbeiter auf mich zu, welcher mit Sonos-Shirt als Profi für diese Spezies auf sich hoffen ließ. Er kam auf mich mit einem Paket mit roter Schleife zu. „Hier ist ihr nächstes Geschenk“. Es war eine Playbase in Weiß.
Ich fragte nach dem Sonos Amp und wo ich diesen finde. Der motivierte Mitarbeiter zeigte mir den Sonos Sub, worauf ich ihn wohl ein wenig fragend angesehen habe und er mir als nächstes den Connect Amp präsentieren wollte, welcher aber nicht verfügbar war. Nun war der gute Mann von „Sonos“ komplett aus der Spur. Er ging zu einem Mitarbeiter des Media Markts und ich konnte die Kommunikation ein wenig verfolgen. Der motivierte Mitarbeiter sollte mir doch den alten „Connect“ verkaufen. Den könnte ich ja mit meiner Anlage verbinden. - Vielen Dank für diese Information!
Ich habe aktuell in meinem Haus sieben Connect Amp, eine Playbar, eine Playbase, einen Connect, zwei Sonos Sub sowie sechs Play one im Betrieb.
Ich finde es armselig für blöd verkauft zu werden.
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