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„Stehe heute,22.06.,vor der Sparkasse Köln Bonn in Köln Lindenthal.Es ist 9.05Uhr und erst jetzt öffnet
die Bank.Blonde ,kleine Mitarbeiterin,um die 40,scherzt mit Mitarbeiter durch die Gitter durch.Als Sie mich sieht verändert sich Ihr Verhalten extrem ,sie sagt ,dass mein Hund nicht an dieser Halterung angemacht werden soll,nennt mir aber keine Alternative.Ich wollte eine Überweisung ausfüllen und kurz ohne meinen Hund sein.Als ich die Mitarbeiterin später noch mal auf ihr unfreundlichen Verhalten ansprach,sagte sie einfach : Sehen sie wie unfreundlich sie sind.Was ist das für ein Verhalten? Den Spiess einfach umdrehen,dass ist sowohl als Mensch kindisch und als Mitarbeiterin total unprofessionell.Was haben Sie für Mitarbeiter?? Mitarbeiter ,die keine Konflikte lösen können,so tun als wäre man der Ehemann und nicht eine Kundin,die Respekt und Anstand zurecht erwartet.Die Mitarbeiterin hat absolut keine Distanz ,sie denkt man darf mit Kunden so umgehen,als ob man ein privates Gespräch führt.
...”
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