Autohaus Getra GmbH Chrysler-Jeep

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„Meine Erfahrungen im Autohaus Moll in Porz sind sehr negativ. Nach zwei Wochen Wartezeit auf einen Termin, wurde das eigentliche Elektronikproblem überhaupt nicht nachgesehen. Das gesamte Display mit Radio und allen weiteren Funktionen war ausgefallen, das Problem besteht auch noch nach Abholung. Ich wurde auch nicht wie zunächst angekündigt, vom Werkstattmeister zurückgerufen, sondern musste ihm hinterher telefonieren. Seine lapidare Auskunft war , dass ihm das Problem nicht bekannt gewesen sei. Auf die Frage nach der Fehlerauslesung antwortete er nur, da sei er nicht so tief eingedrungen. Berechnet wurde sie allerdings in vollem Umfang. Da ich als Arzt auf einen funktionierenden Wagen angewiesen bin, zudem keine Zeit habe mehrfach nach Porz zu fahren, bat ich den Wagen nach der doch mangelhaften Prüfung abzuholen. Dies wurde emotionslos aus Personalmangel abgelehnt. Zusammenfassung: nie wieder Moll Automobile !! Im Moll-Autohaus in Braunsfeld warte ich zur Zeit noch fünf weitere Wochen auf einen Termin den Fehler auszulesen. Leider können dies nur Jeep-Vertragshändler. Und da sag noch einer Ärzte hätten lange Wartezeiten. Dr. Joachim Gerhard ...” mehr

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„Bad service, Getra Gmbh is shark that rip of clients. They don’t care about Jeep at all! Just imagine what they did to me, they put my old 5 tires in my jeep on the back seats. when i see this, i started shouting, then the manager told me to shut up my mouth, if not he will kick my ass of from the shop. ...” mehr

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„Super Kundenservice. Kompetente und sehr freundliche Beratung. Wir kommen gerne wieder. Großer Dank und großes Lob an Herrn Zwolinski !!! Mfg. Kohrt ...” mehr

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„Da wir einen Jeep Commander vom Autohaus Getra erworben haben, nutzten wir selbstverständlich auch die Werkstatt. Es gab das ein oder andere Problem mit unserem Atuo und wir sind sehr entäuscht. Da weiß der Eine wohl nicht was der Andere tut. Angefangen vom Verkäufer über den Sevice bis hin zum Lager und der Werkstatt, scheint keine Komunkation stattzufinden. Das haben wir mitlerweile sogar schon von Anderen gehört. Jeder für sich ist freundlich, was unser Problem jedoch nicht löste, weil sie sehrwahrscheinlich untereinder Verständigungsschwierigkeiten haben. Schade!!! Die Geschäftsleitung täte sicher gut daran, sich dieser Sache anzunehmen. Uns hat dieses Autohaus als Kunde nun verloren. ...” mehr

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„Tolles Team und 1A Qualität! Ich war am Samstag mit meiner Freundin bei Möbel Hausmann und entdeckte dort vom Parkplatz aus das Autohaus GETRA! Vernünftig, wie meine Freundin ist, ließ sie mich aus der Verpflichtung raus, mit ihr ins Möbelhaus zu gehen und ich spazierte rüber zum Autohaus GETRA! Ich interessiere mich ja schon lange für so einen Jeep Wrangler! Also dachte ich.....by the way......gehste mal schauen ;) !! Nun ja......ein riesen Fehler meinerseits ;o)) denn jetzt bin ich in 3 Monaten stolzer Besitzer eines neuen Jeep Wrangler Unlimited Rubicon! Alleine der Empfang war schon klasse, da ich sehr verdutzt vor dem Laden stand und nicht wusste, ob ich rein kann oder nicht, rief ein Mädel von vorne "junger Mann kommen Sie rein, keine Scheu, das machen wir alles nur für Sie" (sie meinte den Innenumbau) über diese Reaktion musste ich echt schmunzeln. Ich fragte nach einem Verkäufer, sie entschuldigte, dass beide gerade in Gesprächen sein und bot mir eine Tasse Kaffee an :o) nach wenigen Minuten kam der Verkaufsleiter Herr Hammer und er zeigte mir den Wrangler und fragte mich dann, ob ich nicht Lust hätte, eine Probefahrt zu machen. Ich rief direkt meine Freundin an, die ja eh noch im Möbelhaus beschäftigt war und gab ihr kurz Bescheid! Nach einer gut 20 minütigen Probefahrt kam ich grinsend zurück und nach weiteren 20 Minuten Gespräch und Verhandlungen mit Herr Hammer unterschrieb ich einen lang ersehnten Traum! 5 ***** Top-Sterne für GETRA! Tolles Team! Tolle Atmosphäre! Traum Autos! ...” mehr