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„Kundenservice nicht zu erreichen. Retoure nicht verarbeitet, es wird eine Zahlungserinnerung geschickt.
Trotz eines Retourbeleges keine Reaktion.
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„Leider keine guten Erfahrungen, auf meine Reklamation wird seit Freitag nicht mehr reagiert. Telefonisch
niemand zu erreichen. Schuhe gekauft für über 140 Euro die nach nicht mal einem halben Jahr defekt sind und jetzt wird man ignoriert. Anfangs wurden noch unmögliche Dinge verlangt wie eine Rechnung. einen Tag zu vor wurde mir diese per Mail zugesandt von Keller selbst. Rechnung liegt denen doch vor …. Das ist für mich Schikane. Vielen Dank für den tollen Service und das ich auf meinem Geld sitzen bleibe. Fotos habe ich in meiner ersten Mail mit versendet, dann wurden Fotos verlangt.
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„Das ist einfach schlecht du kann nicht online service melden du kann nicht chat machen und Email auch
nicht keine davon verantwortlich diese keller group.einfach nur sachen brauch du von dem kommt nicht.
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„Jede Bestellung war ein tolles Erlebnis. Qualitätsprodukte, Pünktlichkeit und einfache Rückkehr, wenn
es notwendig ist. Ich empfehle es wärmstens und ich werde sicher wiederkommen.
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