MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG089 3 23 00 60https://www.volkswagen.de/de/haendler-werkstatt/volkswagen-zentrum-muenchen-frankfurter-ring.htmlMünchenFrankfurter Ring 251808073521
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„Ich hatte das Vergnügen, die Dienstleistungen der MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG in
Anspruch zu nehmen und die Erfahrung war einfach außergewöhnlich.
Was mich wirklich beeindruckte, war die professionelle Beratung, die ich durch Herrn Robert Oberbauer erhielt. Seine Kompetenz und sein Engagement für den Kunden zeichnen ihn aus und ich bin tief dankbar für seine zuverlässige und vertrauensvolle Abwicklung.
Die Eigenschaften, die diese Location für mich einzigartig machen, sind ihr Vertrauen, ihre Seriosität und Freundlichkeit. Jeder im Team ist bestrebt, den Kunden erstklassigen Service zu bieten und das spürte ich während meines Besuchs deutlich.
Dank MAHAG und insbesondere Herrn Oberbauer für diese hervorragende Erfahrung!
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„Sehr gute Beratung, Service war hervorragend. Konnte Auto am vereinbarten Termin in Empfang nehmen. Verständliche
Einweisung, keine Wartezeiten. Alles tiptop!
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„Kurz zu meiner Erfahrung mit der MAHAG:
Als es Richtung Ende des Leasingvertrags ging, gingen die Probleme
los. Ich wollte ein Angebot haben um das Fahrzeug zu übernehmen, dies wurde erst nach zahlreichen Mails bearbeitet und zog sich mehrere Wochen bis ich das viel zu teure Angebot bekam.
Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, das ich das Fahrzeug nicht in Neckarsulm zurückbringen könnte ( wie bei Vertragsabschluss besprochen), sondern ich das Fahrzeug in München zurückbringen müsste.
Die war ein halbe Weltreise für mich , wohingegen Neckarsulm nur eine kurze Strecke für mich bedeutete.
Das Rückgabezentrum liegt in einem Industriegebiet mit schlammigem Parkplatz und einem Warteraum, müsste ich meine Kunden dort warten lassen würde ich mich un Grund und Boden schämen. Billigstes Mobiliar mit gesplittertem Fernseher waren einer der Highlights.
Nun aber zum Hauptproblem, wie immer kommt das dicke Ende zum Schluss.
Es wurde bei dem dort ansässigem Tüv festgestellt, das ein Unfallschaden vom Audizentrum Trier nicht fachgerecht repariert worden ist und mir dies nun in Rechnung gestellt. Ich als Fahrzeugnutzer konnte dies natürlich nicht einschätzen, da ich kein Lackiererfachmann bin.
Es folgte als im Nachgang eine dicke Rechnung, die im übrigen abgebucht wurde bevor ich diese im Briefkasten hatte ( Absolutes Nogo!). Ein nachfolgendes Telefonat brachte keine Klärung. So stellte sich das günstige Angebot doch als Bauernfängerei heraus, also DEFINITIV NICHT ZU EMPFEHLEN!
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„Perfekte Abwicklung von der Neuwagen Auslieferung, als auch die Rückgabe des Leasingfahrzeuges: alles
professionell und kompetent! Sehr freundlich und zuverlässig! Gerne wieder! Sehr zu empfehlen!
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