Ambigon Apotheke

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„Besuch in der Ambigon Apotheke hinterlässt immer einen positiven Eindruck, selbst wenn man gelegentlich ein wenig warten muss. Das Personal vermittelt eine hohe Professionalität, gepaart mit einer herzlichen Freundlichkeit, die auch in stressigen Momenten nicht zu wackeln scheint. Besonders hervorheben möchte ich den Lieferdienst, der eine enorme Unterstützung darstellt und immer verlässlich ist. Mein Dank geht an das gesamte Team für die ausgezeichnete Arbeit und den hervorragenden Service. Was besonders zu schätzen weiß, ist die Rücksichtnahme und Fürsorge der Mitarbeiter, selbst wenn man als Kunde mal nicht auf der Höhe ist. Daher kann ich nur ein Lob für den großartigen Service und die jederzeit erstklassige Beratung aussprechen! ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 30.04.2024 „ Sehr geehrte Frau Frommann, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren positiven Kommentar. Er motiviert uns, auch weiterhin zum Wohle unserer Kund(inn)en das Beste zu geben gemäß unseren Zielen Freundlichkeit - Kompetenz - Serviceorientierung. In diesem Sinne leite ich Ihren Kommentar sehr gern an unser Team weiter. Beste Grüße Bernhard Wenkers & Team ...” mehr

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„Meist enorme Wartezeiten, weil zu wenig Personal und unerträglich langsames Arbeiten aller MitarbeiterInnen dort. Immer wieder Unbeholfenheit erlebt. ...” mehr

Der Inhaber antwortete am 07.06.2021 „ Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, danke für Ihren Kommentar, der uns natürlich betroffen macht. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in der vergangenen Woche der Pfingstferien wegen Urlaubs weniger Mitarbeiter(innen) im Handverkauf tätig waren. Unabhängig davon bemühen wir uns, jede/n Kunden/Kundin individuell und mit der für sein/Ihr Anliegen erforderlichen Zeit zu beraten und zu bedienen. Wir bitten um Verständnis, wenn diese Bedienung zu längeren Wartezeiten führt. Bitte seien Sie versichert, dass wir dabei dennoch bemüht sind, unsere Kundinnen und Kunden auch schnellstmöglich zu bedienen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch hiervon überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Wenkers ...” mehr

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„Meine absolute Lieblingsapotheke in München (ich benötige regelmäßig und viele Medikamente, daher weiß ich wovon ich rede)!!! Der Inhaber Dr. Wenkers ist sehr kompetent und hilfsbereit. Hört sich Beschwerden genau an, fragt nochmal nach, berücksichtigt stets die Wechselwirkugen mit all der Medikation und hat mir noch nie irgendeinen Mist aufgequatscht. Auch die anderen Mitarbeiter sind stets freundlich und fragen auch im Zweifelsfall nochmal den Chef bevor sie Fehler machen. Mein lieber Dr. Wenkers aus der Apotheke ist mein erster Andprechpartner bevor ich mich der Meinung der Halbgötter in weiß hingebe! Der Mann weiß wovon er redet. Und ich spar mir den ein oder anderen Gang zum Arzt! ...” mehr