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„Mich wundern die positiven Bewertungen über dieses Autohaus, da ich hier ganz andere Erfahrungen gemacht
habe. Bezüglich eines Neukaufes eines Autos und zuvor eine Probefahrt, konnte ich dieses Autohaus erst nach mehrmaligen Versuchen telefonisch erreichen. Bei diesen mehrmaligen Versuchen nahm einfach niemand ab. Dann endlich konnte ich mit einem Verkäufer sprechen, der auf meine Anfrage am nächsten Morgen anrufen wollte. Auf diesen Anruf warte ich noch heute. Ich werde mich anderweitig umsehen, es gibt ja viele "verkaufswillige" Autohäuser.
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„Nie wieder Renault – nie wieder „von der Weppen“,
für eine popelige Inspektion (muss jährlich durchgeführt
werden) verlangen die inzwischen 750 Euro. Das ist mehr als doppelt so viel wie die Jahre zuvor. Allein die vier Zündkerzen werden mit über 200 Euro berechnet. Damit kostet die Inspektion bei der „Premiummarke“ Renault mehr als für meinen Audi Q3. Eine Frechheit! Eine Zumutung auch, dass man mich im Stammhaus in der Heilbronner Straße in Stgt. vier Tage lang hinhielt, um mir dann schließlich mitzuteilen, dass kein Inspektionstermin mehr frei sei. Die versprochenen Rückrufe sind nie erfolgt. Schließlich hat sich die Filiale in Stgt.-Wagen erbarmt. Allein der dort beschäftigte Servicemitarbeiter, Alessandro Corica, war sehr freundlich, kompetent und geduldig, obwohl er meinen ganzen Ärger über die eigenwillige Unternehmensführung abbekommen hatte. Wenn „von der Weppen“ seine Kunden vergrault haben wird, dürfte er wohl keine Probleme haben, andernorts einen neuen Arbeitsplatz zu finden.
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