Dr. med. vet. Iris Siller Dagmar Kunde u. Dr. Christhild Volmert Tierarztpraxis0221 29 82 61 63www.taw-koeln.deKölnLiliencronstr. 2-450931Lindenthal151
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„NICHT KATZENFREUNDLICH!!
Noch nie so ein schlechten Service gesehen!! Ich bin weinen aus der Tierarztpraxis
gegangen so eine schlimme Erfahrung!
Ich habe am Telefon ein Termin zum Herzultraschall gemacht und am Telefon genau erklärt was für eine Katze ich habe und wie alt sie ist.
Wir betreten die Praxis und es war so Ultra laut sehr stressig und die kaffemaschine ist direkt im wartebereich alle Mitarbeiter haben sich da einen Kaffee gezogen und es war so extrem laut das es super stressig für die Tiere im wartebereich war!! Wir haben 40 min gewartet obwohl wir einen Termin hatten dazu kamen Patienten nach uns.
Das aller beste war aber als wir aufgerufen wurden sind sagte die Ärztin das sie dazu nicht die Erfahrung hätte bei jüngeren Katzen einen Ultraschall zu machen das war die Höhe obwohl wir nur deswegen dahin gegangen sind die Katze war super gestresst!! Dazu hat sie untersuchen gemacht obwohl die Katze es vorher in einer anderen Praxis alles bekommen hatte!( wovon die Ärztin wusste ) Das war alles nicht nötig die Katze würde nochmal extrem gestresst und wir abgezogen! Ich bin so extrem enttäuscht und sprachlos was die Praxis für eine system haben! Schade für alle Tiere die wirklich Hilfe brauchen aber die es nicht bekommen!
Wir sind mit nichts nachhause gegangen und haben dazu noch Geld verloren!alles sehr unbefriedigend:(
...”
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