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„Das Problem scheint doch zu sein, dass "der Inhaber" hier immer ganz tolle Ausreden hat.
Es ändert sich
aber nichts.
Man bekommt keine Ansprechpartner außerhalb des Studios, weil die Firmenleitung Probleme gar nicht bearbeiten und lösen will.
Wenn ihr Ärger liebt, geht nach AI-Fitness.
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„Ich kann nur jedem abraten, sich für das "All Inclusive Fitness" in Bielefeld zu entscheiden. Leider
hatte ich die Erfahrung machen müssen, dass hier Daten von Dritten verwendet werden, um Abonnements abzuschließen, die man überhaupt nicht wünscht. Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern auch absolut inakzeptabel. Daher meine dringliche Warnung: Seien Sie vorsichtig und halten Sie sich fern von diesem Ort! Die gesamte Situation lässt bei mir einen bitteren Geschmack zurück und ich bin absolut enttäuscht.
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„Atmosphäre und Geräte sind ok und ich habe habe dort bislang gerne trainiert aber eine einfache Mitgliedsbescheinigung
bekommen die auch nach 4 Anrufen nicht gebacken.
Erlebe den Unterschied !
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Der Inhaber antwortete am 16.03.2023
„
Hallo Chris. Danke für Deine Bewertung. Schade, dass es nur für 3 Sterne gereicht hat. Wir leiten Deine Kritikpunkte bezüglich der Organisation intern weiter. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.”
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„Möchte eigentlich mitglied werden.
Habe via Mail angefragt, informationen bzgl. der Kurse zu erhalten.
nach 10 tagen keine antwort. dann habe ichdie "neue mitglieder hotline" angerufen ( in rosenheim), angeblich zu viele anrufe. habe auf den a-b gesprochen und um rückruf gebeten. kein anruf... scheint ein abkassierer club zu sein
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Der Inhaber antwortete am 13.02.2023
„
Hi. Danke für Deine Bewertung. Wenn Du das Studio in Bielefeld anrufst, müsstest Du eine Antwort erhalten. Versuch es ansonsten vor Ort. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team.”
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„Das ist das schlechteste Fitnessstudio in dem ich je war. Ich habe nie eine Bestätigung meines Kündigungsschreibens
erhalten. Das erste ist angeblich nicht eingegangen und das zweite wurde ebenfalls ignoriert. In Coronazeiten, in denen das Studio geschlossen war und dementsprechend keine Leistung erbracht wurde, habe ich nach mehrfacher Aufforderung keine Rückzahlungen der Monatsbeiträge oder Gutscheine/Freimonate erhalten. Während in anderen Fitnessstudios AUTOMATISCH (!) für einen Ausgleich gesorgt wurde, wurde im „ai Fitness“ weiterhin die Gebühr abgebucht und ordentlich kassiert! Dies ist kein Einzelfall!
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Der Inhaber antwortete am 13.02.2023
„
Hi. Danke für Deine Bewertung. Schade, dass es nur für 1 Stern gereicht hat. Wir werden Deinen Kritikpunkt an das Mitgliedermanagement weiterleiten, was zuständig dafür ist. Viele Grüße von Deinem Ai FITNESS Team....” mehr