ZWEIRAD CENTER STADLER NÜRNBERG GMBH

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„Ein Besuch im Zweirad-Center Stadler in Nürnberg wird von einer unschlagbaren Kombination aus Freundlichkeit, Kompetenz und einer beeindruckenden Auswahl begleitet. Herr Salame hat durch seine herausragende Beratung den Kaufprozess zu einem wahren Vergnügen gemacht, das ich jedem ans Herz legen würde, der auf der Suche nach einem neuen Bike ist. Es war nicht nur die fachkundige Beratung, die mich begeistert hat, sondern auch die Vielfalt, die das Zweirad-Center bietet - es gibt wahrlich für jeden das Passende! Ein definitives Daumen hoch für diese Erfahrung! ...” mehr

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„Gestern eine komplette Ausstattung für den 1. Mai zum Auftakt gekauft, bin absolut kompetent und freundlich beraten worden. Der Herr in der Motorradbekleidung wusste von was er redet und hat sich auch die Zeit für etwas Smalltalk unter Bikern genommen. Top Service, komme gerne wieder. ...” mehr

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„Absolut miese Beratung! Kein Servicegedanke. Wenn man für 500€ ein Kinderfahrrad (!) kaufen will, erwartet man zumindest 5 min Beratung. Wenn man einen Berater mal gefunden hat und hinter seinem Tresen vorgelockt hat, kommt man auch nicht weiter. Man hat ein Model zur Auswahl und das Kind soll sich zwischen zwei Farben entscheiden. dann war der Verkäufer nicht mehr gesehen obwohl wir 10 Minuten gewartet haben, nachdem wir eine Entscheidung getroffen haben. Kauf war somit nicht möglich ...” mehr

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„Freitag, 07.09.2022 - bin auf dem Weg zum Stadler, um meine Griffe am Fahrrad (gekauft bei der Eröffnung im Stadtler) wechseln zu lassen. Ohne Termin! In der Ersatzteil-Abteilung wurde ich von Herrn Voß "freundlich, ehrlich, kompetent und sachlich" bedient und beraten - was heute nicht mehr selbstverständlich ist! Nach meiner Kaufentscheidung bat ich um die Anbringung der Griffe, was sofort von Herrn Voß mit der Werkstatt vereinbart wurde, ohne Termin und ganz unkompliziert...... Der Werkstattleiter, Herr Bernd Günther, hat mich genauso freundlich bedient und sogar den Luftdruck auf meinem Fahrrad korrigiert - das alles nenne ich Kundenservice. Mehr geht einfach nicht! Ich war sprachlos und glücklich zugleich........, denn in den allermeisten Fällen fehlt heute überall die Empathie und die Freude im Umgang mit dem Kunden. BESTEN DANK - ich komme gerne wieder! ...” mehr

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„Beratung bei einem Neukaufen ist Top! Die Werkstatt und deren Service/ Ton ist extrem schlecht. Trotz Termin und Auskunft wird heute noch fertig, wurde das Fahrrad nicht mal angeschaut und auch am nächsten Tag nicht fertig gestellt. Vor Ort 4 Stunden umsonst gewartet. Unfreundliche Auskunft und am nächsten Tag nochmals 1 Stunde Wartezeit. Werkstatt ist echt nicht zu empfehlen. ...” mehr