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„Herr Kulisch hat als Fachberater für Dämmstoffe der Firma Caprasse mich mehrfach sehr zeitaufwendig telefonisch
beraten und mir die für mich passendste und kostengünstigste Variante für die Kellerdeckendämmung vorgeschlagen. Als ich, verunsichert durch meine Handwerker, ihn noch einmal bzgl. der Verarbeitung nervte, bot er mir, weiterhin zuvorkommend, kürzestfristig einen kostenlosen Ortstermin mit dem Spezialisten der Fachfirma, Herrn Levering, an und organisierte ihn passgenau trotz zeitlicher Widrigkeiten meinerseits. Der Ortstermin selbst verlief perfekt und löschte meine Anfangszweifel absolut aus- und das für eine Erstkundin im Miniumfang von gerade einmal knapp 350 €! Von wegen: Deutschland, die Service-Wüste! Herzlichen Dank, Herr Kulisch.
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„Personal inkompetent - Natursteinkauf scheiterte am Interesse des Fachverkäufers.
Kassiererin konnte
nach Beschwerde helfen Auftrag über 500€ anderweitig vergeben.
Unzuverlässig - Zugesagter Abholtermin nicht eingehalten, unangemessenes Verhalten gegenüber des Kunden.
Kenne die Fa. Caprasse seit ca. 40 Jahren als erste Anlaufstelle für Baumaterial.
Nun gut, das war´s. Kann ich nicht mehr weiterempfehlen.
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