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„Mobilitätsgarantie grenzt an Farce. Ein Neuwagen vom 05.05.2023 Kaufdatum und Abholung in Ingolstadt
ist mir am 11.07.2023 auf der Autobahn liegen geblieben (Q4-Etron - Antriebsstörung) G&S hat diesen eingeschleppt - Ersatzwagen? Fehlanzeige. Erst nach eigenständigem nachbohren wurde ein Mietwagen bereitgestellt und nach einer Woche gegen einen Firmeninternen Ersatzwagen ausgetauscht. Am 21.07.23 erhielt ich den Wagen nach der Reparatur zurück mit der Aussage: zwei Akku Module waren defekt und wurden getauscht und der Wagen sei wieder fahrbereit. Einen Tag später, starte ich den Wagen und siehe da: Antrieb Störung - selber Fehler und musste wieder abgeschleppt werden - diesmal zu Nützel in Bamberg, weil das der nächstgelegene Partner war. Audi lässt seine Kunden völlig im Stich und die Partner sind inkompetent und überfordert. Mein erster und letzter Audi - so viel steht fest.
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via golocal
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„Habe hier meine erstes Auto vor 6 Jahren gekauft. Die Beratung und der Service waren gut. Die Auswahl
an Gebraucht und Neuwagen ist sehr groß. Die Preise sind im Rahmen, große Schnäppchen braucht man nicht erwarten, aber über den Tisch wird man auch nicht gezogen.
Damals wurde ausgemacht, dass das Auto am 08.06. abgeholt wird und durchs Autohaus auch schon auf der Zulassungsstelle angemeldet wird. Hat alles wunderbar geklappt, dass Auto stand zu Abholung bereit und ich war glücklich :D
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