Küche von 12.00 - 14.15 Uhr u. von 18.00 - 21.45 Uhr
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„Gänsebraten (Brust und Keule) mit Rotkohl, Klößen, Bratapfel und Maronen wurde für 18:30 Uhr bestellt.
Lieferung kam einigermaßen pünktlich (18:45 Uhr) aber total kalt an. Essen musste erst mal in der Mikrowelle erhitzt werden, entsprechend schmeckte das ganze. Für Aufwärmen brauche ich nicht 27€ zu bezahlen. Beim Blick auf das Essen kam der Schock. 3 kleine Mini Klöße, die für 6 kleine Bisse reichten. Die Brust (ca. 50 Gramm) war in 2 Bissen weg. Die Keule kam nur mit Fleischfetzen und bestand nur aus einem 1/2 abgesägten Knochen mit Haut. Die Keule kam scheinbar von der Resterampe. Unglaublich, die Keule gehört in den Müll, aber nicht auf den Teller. Der gute Name des Restaurants von früher ist Vergangenheit!!! Empfehlung an Alle bitte das Restaurant für Bestellungen außer Haus meiden!
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„Lieferung: 1,5 Stunden Verspätung
Am 25.12. sollte zw. 14-15Uhr unser Essen für 6 Personen geliefert
werden (Gans, Rotkohl, Klöße). Nach unserem ersten Anruf um 15Uhr hieß es "noch 30-45min". Nach dem zweiten Anruf um 15:45Uhr hieß es "man würde sich kümmern". Nach dem dritten Anruf um 16Uhr hieß es "ist unterwegs" und es wurde direkt aufgelegt. 16:20Uhr kam das Essen.
Qualität: kalt, kleine Portionen, fader Geschmack
Alles war ar...kalt, pro Person gab es drei winzige Klößchen - zwei Bissen und weg war einer. Die Gans tendenziell trocken und trotz Soße kaum Geschmack.
Service: "suboptimal"
Vorbestellungen einzuplanen kann jede Dönerbude. Wenn man weiß, dass man an seine Kapazitätsgrenze stößt, dann darf man halt keine Bestellungen mehr annehmen. Wenn es trotzdem mal schiefgeht, ist es wohl das Mindeste einmal kurz anzurufen - gerade zum Familienessen an Weihnachten sollte man sich dieser Verantwortung bewußt sein.
Fazit:
Eine riesige Enttäuschung und Unverschämtheit.
Hier zählen anscheinend nur die Euros am Ende des Tages.
Was uns nur bleibt ist anderen dringend vom Walkmühlen-Restaurant abzuraten.
...”
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„Quasi 1:1 die gleiche schlechte Erfahrung gemacht, wie in den Bewertungen zuvor beschrieben wurde.
Lieferung:
1,5 Stunden Verspätung
Am 25.12. sollte zw. 14-15Uhr unser Essen für 6 Personen geliefert werden (Gans, Rotkohl, Klöße). Nach unserem ersten Anruf um 15Uhr hieß es "noch 30-45min". Nach dem zweiten Anruf um 15:45Uhr hieß es "man würde sich kümmern". Nach dem dritten Anruf um 16Uhr hieß es "ist unterwegs" und es wurde direkt aufgelegt. 16:20Uhr kam das Essen.
Qualität: kalt, kleine Portionen, fader Geschmack
Alles war ar...kalt, pro Person gab es drei winzige Klößchen - zwei Bissen und weg war einer. Die Gans tendenziell trocken und trotz Soße kaum Geschmack.
Service: "suboptimal"
Vorbestellungen einzuplanen kann jede Dönerbude. Wenn man weiß, dass man an seine Kapazitätsgrenze stößt, dann darf man halt keine Bestellungen mehr annehmen. Wenn es trotzdem mal schiefgeht, ist es wohl das Mindeste einmal kurz anzurufen - gerade zum Familienessen an Weihnachten sollte man sich dieser Verantwortung bewußt sein.
Fazit:
Eine riesige Enttäuschung und Unverschämtheit.
Hier zählen anscheinend nur die Euros am Ende des Tages.
Was uns nur bleibt ist anderen dringend vom Walkmühlen-Restaurant abzuraten.
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„Gänsekeule mit Rotkohl und Klößen bestellt zur Lieferung. Lieferung sollte am 25.12.2021 zwischen 12h
und 13h erfolgen. Nachdem niemand kam, Anruf in der Walkmühle. Aussage dort, der Fahrer sei unterwegs. (Entfernung mit dem Auto ca. 5-7 Minuten) Das Essen würde heiß ankommen und sehr schmackhaft sein. Um 13:40h das nächste Mal angerufen. Aussage: Der Fahrer würde jetzt losfahren, und ob wir schon einmal etwas von Logistik gehört hätten. Eine Frechheit. Um 14h kam dann endlich das Essen. Es war kalt, entsprechend schmeckte es auch nicht. Die Klöße waren wie Kleister. Unter gehobener Küche stelle ich mir etwas anderes vor.
Wenn 9 Fahrer zu Feiertagen nicht ausreichen um pünktlich zu liefern, sollte man weniger Bestellungen annehmen, aber da lockt das wohl das Geld mehr……. Wir werden die Walkmühle jedenfalls nicht mehr weiterempfehlen und auch nicht mehr zum Essen kommen. Schade um das Geld.
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„Das Essen können wir leider nicht bewerten, da wir nach 4 Anrufen und 2.5h Wartezeit von unserer Bestellung
zurück getreten sind. Wir haben am Telefon beim letzten Telefonat 2.5h nach vereinbarten Liefertermin (Lieferung geplant 13:30, Zeitfenster aus einer Mail des Restaurants 13:00-14.00Uhr, letzter Anruf nach 16 Uhr) leider immer noch keine Auskunft erhalten wo unsere Bestellung bleibt. Man wollte uns zurück rufen. Auf die Frage, was wir für eine Entschädigung erhalten würden, wurde uns „keine“ gesagt. Im Hintergrund klingelte das gesamte Telefonat über das Telefon. Wir sitzen nun an Weihnachten ohne Essen da. Uns wurde vorher am Telefon schon gesagt, die Lieferung wäre fast da. Später dann, dass sie jetzt unterwegs wäre. Zwischenzeitlich ist auch einfach niemand mehr ans Telefon gegangen. Deshalb hatten wir ebenso Mails ans Restaurant gesendet.
Wir sind leider nicht zufrieden.
...”
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