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„Top Service und sehr kompetente Mitarbeiter. Keine langen Wartezeiten. Preis - Leistung passt. Mitarbeiter
sind immer freundlich und zuvorkommend. Ich lasse schon seit Jahren den Service dirt machen und bin immer sehr zufrieden. Würde jedem BMW Fahrer die BMW Niederlassung Offenbach empfehlen. Der TÜV läuft auch problemlos auf Termin ab
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„War mit Kundendienst immer top zufrieden. guten Beratungen von sehr kompetenten Personal. Schnelle und
ordentliche Erledigungen zu einem super Preis -Leistungsverhältnis. Mitarbeiter sind zuvorkommend und kompetent. Ebenso wird man freundlich empfangen und fachmännisch Beraten. Werkstatt nur zu empfehlen
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„Gipfel an Inkompenz und Chaos
Ich war mehrmals Kunde in der Niederlassung, u jedes Mal gab es Probleme.
Ich
bin berufstätig und verlange von meiner Autowerkstatt keine Perfektion aber zumindest Rücksichtnahme auf meine begrenzte Zeit. Davon ins im Offenbach nicht zu spüren
Zum Beispiel wurde ich 2 Tage nach einer Inspekion angerufen dass, ich einen erneuten Termin vereinbaren soll für ein Update , als ob man das nicht gleich mit der Inspektion koordinieren könnte. Bei der nächsten Inspektion war der vereinbarte Ersatzwagen nicht da, bei der letzten Inspektion war ein gleichzeitiger Reifenwechsel vereinbart aber nicht mal das haben sie hingekriegt und ich musste einen erneuten Termin ausmachen. Obwohl die Reifen nicht gewechselt wurden bekam ich 2 Tage nach der Inspektion eine Mahnung für die nicht bezahlte Rechnung für Reifenwechsel. Eigene Schuld zugeben gibs im Offenbach grundsätzlich nicht wenn es schief läuft ist immer der Kunde schuld.
Zum Schluß eine gute Nachricht es gibt auch gute BMW Werkstätte im RM Gebiet
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„Hier ist die BMW-Werkstatt meines Vertrauens.
Ich fahre seit über 15 Jahren BMW und bringe seit der
Schließung der Filiale-Galluswarte, im Jahre 2013, meine Fahrzeuge seitdem immer hierher.
Die abgelieferte Arbeit war stets sehr sauber und durch die vorausgehende Direktannahme am Fahrzeug mit dem Werkstattmeister, hatte ich immer den genauen Überblick, was am Fahrzeug zu machen war.
Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich diese Werkstatt absolut weiterempfehlen!
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