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„Theoretisch ist die Küche schön, wenn denn da nicht der Fehler beim ausmessen geschehen wären. Anschließend
stehen sie nicht zu ihren Fehlern und sind nicht bereit diese zu korrigieren.
Da ich leider kein Fachmann bin und so naiv war mich auf das besprochene zu verlassen, habe ich mir nur die bildliche Illustration angeschaut und nicht das Bild mit den Maßen.
Mir war nicht bewusst, dass ich den Fachmann dermaßen kontrollieren muss.
Blöd für mich. Nun habe ich mehrere tausend Euro ausgegeben und habe eine lückenhafte Küche.
Der Kontakt war solange positiv, bis das Geld geflossen ist. Im Nachgang ist man auf sich alleine gestellt und wird nur sporadisch versorgt, wenn denn überhaupt geantwortet wird.
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„Ich benötige für meine Küche aus dem Jahre 1993 ein Ersatzteil. Auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet.
Dann habe ich telefonisch nachgefragt und wurde von einem MA unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Email bei ihm nicht angekommen sei. Ohne nachzufragen um welches Teil es sich
handelt, sagte er mir, dass es dieses Teil nicht mehr gibt.
So sieht kundenfreundlichkeit aus.
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„Erstklassig, super schnelle Lieferung, top Qualität, klasse Montage. Besser geht es nicht, es gibt nichts
zu bemängeln oder zu meckern. Einfach nur top !
Ein super klasse Küchen-Profi, immer wieder gerne. Sehr freundlich im Umgang und wir wurden immer über den Ablauf informiert. Durch unseren kurzfristigen Umzug benötigten wir relativ schnell eine Küche. Bei unsere Vorstellungen betrug die Lieferzeit bei den angefragten Möbelhäusern Januar/Februar 2023. Bei Madeia Küchen war nicht nur Preis top, sondern die Lieferzeit war 5 Wochen und alle Zusagen wurden 100 prozentig eingehalten. Super Küche, super Leute,
super Firma ! Kann man nur weiterempfehlen.
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„Hervorragender Händler was das Preis Leistungsverhältnis und den Service anbelangt.unsere Küche wurde
sehr sauber montiert und Herr Hoffmann war sehr kompetent bei der Planung und der Beratung.
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