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„Leider habe ich keine positiven Erfahrungen mit dieser Firma gemacht.
Die Hausverwaltung beauftragte
sie, ein Problem in unserem Haus zu lösen. Vorab baten wir darum, sich zusätzlich ein weiteres Anliegen in unserer Wohnung anzusehen.
Während der eine Mitarbeiter sich um unser Problem kümmerte, stand der zweite untätig herum. Mir geht es nicht darum, dass 15 Minuten als eine halbe Stunde abgerechnet wurden, sondern dass für zwei Monteure eine halbe Stunde in Rechnung gestellt wurde. Der zweite Monteur hätte sich problemlos um andere Arbeiten im Haus kümmern können, anstatt unaufgefordert unsere Wohnung zu betreten und dem anderen bei der Arbeit zuzusehen.
Es bedarf wirklich nicht zweier Monteure, um ein im Boden eingelassenes Siphon zu überprüfen. Verständlich wäre es, wenn sie extra angereist wären und der zweite Monteur keine anderen Aufgaben gehabt hätte.
Übrigens wurden beide Probleme nicht gelöst, sondern an andere Handwerksfirmen weiterverwiesen.
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„Notdienst angerufen, alle mega freundlich trotz Sonntag. Monteur hatte Ahnung von dem was er mach und
ruck zuck war das Problem gelöst.
Kann die Firma nur weiter empfehlen.
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„Toilette und Badewanne standen voll mit...Der Monteur kam innerhalb kurzer Zeit. Seine Einschätzung zur
Havarie war kurz und fachlich. Nach ein paar aufmunternden Worten und einer Prüfung in der Toi. entschied er für das Abpumpen in der freien Mitteletage, unter meiner Wohnung. Wasser lief ab und nach ablassen einer vollen Badewanne war alles OK. Vielen Dank dem qualifizierten Monteur. Ilona Doltze,
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„Meine Toilette war verstopft und es kam überall Wasser raus. Der sehr freundliche Mitarbeiter hat das
Problem gelöst und behoben.
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