Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co.KG Einkaufscenter hat das SELLWERK Trusted Siegel noch nicht aktiviert
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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir waren im Möbelhaus Höffner im Chemnitz. Wir haben ein Doppelbett erworben. Uns hat Frau Hecker beraten
und umfassend informiert. Mit der Art und Weise der Behandlung durch Frau Hecker waren wir sehr zufrieden. Sie ist mit viel Arrangement auf unsere Fragen eingegangen. Besser kann man das nicht machen. Insgesamt sind wir vom Möbelhaus überzeugt.
Höffner ist nicht nur zum einkaufen geeignet sondern auch zum gemütlichen schlendern einladend eingerichtet.
Familie Werthmann
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Der Inhaber antwortete am 06.02.2024
„
Guten Tag LBDWerthmann, besten Dank für Ihre großartige -Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unserer Einrichtungsberaterin weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz...” mehr
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„Wenn es um Möbel geht, bevorzugen wir die großen Möbelhäuser. Denn was die kleinen Möbelläden nicht haben,
das gibt es bei Höffner oder andern ähnlich großen Firmen bestimmt.
Wohnortnah am nächsten ist uns Höffner in Chemnitz, von Freiberg aus gut erreichbar.
Direkt an der Autobahnabfahrt, ausreichend Parkplätze im Chemnitzcenter, was will man mehr.
Die Auswahl ist auf vier Etagen riesig. Beratung hatten wir im Wohnbereich, es ging um eine Schrankwand für das Wohnzimmer, hervorragend. Die Mitarbeiterin konfigurierte uns auf der Grundlage eines vergleichbaren Modells in der Ausstellung eine gewünschte Kombination am PC.
Der spätere Liefertermin wurde exakt eingehalten, vorab gab es Info vom Möbelhaus und der Spedition.
Auch sonst bietet Höffner sehr viel. Alles, was ein Möbelhaus halt so hat von Geschirr über Bettwaren, Lampen,Deko aller Art bis hin zu Haushaltgeräten und Gardinen.
Wer die Kundenkarte besitzt, kann sehr oft bis zu 40 % vom Ladenpreis sparen !
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Der Inhaber antwortete am 17.10.2023
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Guten Tag K.Witt, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz...” mehr
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„Beim von mir beabsichtigten Kauf eines Dekoartikels konnte dieser nicht über den Scanner gezogen werden
und somit kam kein Verkauf zustande. Kassiererin Frau Preiss holte Frau Müller zu Hilfe. Grosses Lob an diese beiden taffen Frauen, die nicht resignierten sondern nach einer Problemlösung suchten, stets Lösungsorientiert fand Frau Müller den Fehler und ich konnte mit meiner neuen Errungenschaft, einem Pferdekopf, glücklich nach Hause gehen.
Vielen Dank an die Beiden
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Der Inhaber antwortete am 01.09.2023
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Guten Tag PfepoponnyPeter, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Chemnitz...” mehr
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„Badmöbel am 29.01.22 Online bestellt! Lieferung sollte in 7 KW erfolgen! Nach 2 Tagen kam Info, das die
Lieferung der Ware erst in 8 KW erfolgt! Heute den 07.03.22 ist noch keine Lieferung erfolgt! Ich habe dann mit der Spedition und dem Kundenservice telefoniert, beide Telefonate verliefen sehr unfreundlich! Es ist nicht ihr Problem, wenn die Ware noch nicht geliefert wurde! Jetzt soll ich bis zur 13 KW warten, bis meine Badmöbel geliefert werden! Unternehmen sollte mal ihren Angestellten Freundlichkeit Schulungen geben! Vielleicht sollten auch nicht deutsch sprechende Mitarbeiter mehr geschult werden! Kundenservice ist in Umgang mit Kunden unfreundlich und inkompetent ! Habe schon besseren Service bei Höffner in Chemnitz kennengelernt
...”
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