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„Viele Jahre dort gerne meine Medizin,- und Gesundheitsprodukte gekauft,aber leider muss ich nach den
vergangenen Erlebnissen meine geschäftlichen Beziehungen mit dieser Apotheke beenden.
Es kann nicht sein dass man als Kunde sprichwörtlich verarscht wird und einem Produkte untergeschoben werden,unter Angabe falscher Informationen.
Ein Mal kaufte ich dort etwas und wollte mich zur Produktverträglichkeit und Kollision bei bestimmten Erkrankungen/Medikamenten, informieren. Mitarbeiter meinte "Ja, kein Problem". Es stellte sich heraus dass gesundheitliche Einwände bestanden und der Mitarbeiter darauf hätte hinweisen müssen (Daheim die Packungsbeilage gelesen),was er aber nicht tat.
Er hat also den Profit vorgeschoben,statt mich als Kunden gewissenvoll und richtig aufzuklären.
"Fragen sie Arzt oder Apotheker"
Beim Zweiten mal habe ich ein Medizinprodukt gekauft und nach spezifischen Eigenschaften des Produkts gefragt. Der Mitarbeiter gab an, dass das spezifische Produkt die gewünschte Eigenschaft nicht hat, er aber vielleicht eine Alternative hätte.
Gesucht,gefunden. Nach meiner Frage ob dieses Produkt nun die gewünschte Eigenschaft hätte, sagte er sinngemäß "Ja". Die Inhaberin selbst war anwesend und hat seine Angabe bestätigt (Anmerkung: Alternativ-Produkt war teurer). Zu Hause; Ernüchterndes Ergebnis - Wieder eine Falschangabe um den Umsatz anzukurbeln.
Hätte nicht gedacht dass die Kolberger sowas nötig hat.Aber zum Glück gibt's in Berlin mehr Apotheken als Pilze im Wald.
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„Die Damen sind richtig gut ! Nicht nur ,wie in vielen Apotheken Husten Bonbon Verkäüferinnen. Seben sich
Mühe auch in schwierigen Fällen zu Helfen ! Ich bin begeistert !
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„Diese Apotheke liegt in der Nähe meines Büros. Ich bin schon öfter daran vorbeigekommen. Nun habe ich
sie mir genauer angesehen.
Am Eingang sind zwei Stufen zu überwinden. Links und rechts sind stabile Haltegriffe angebracht. Für Rollstuhlfahrer ist dieser Zugang nicht geeignet.
Die Inneneinrichtung der Apotheke stammt aus alten Zeiten. Mir gefielen die Regale aus dunklem Holz auf Anhieb. Auf der linken Seite zwei zu den Regalen passende Bänke aus Holz. Erstaunlich viele Sitzgelegenheiten für einen doch recht kleinen Laden.
Im Hintergrund sah ich einen weiteren Raum, der gemütlich eingerichtet aussah. Mir leuchteten ein paar bunte Kissen entgegen.
Die Apothekerin, die mich bediente, war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Ich bat um Vitamintabletten, was es denn so gäbe. Sie schlug mir ein Präparat vor, das ich gern probieren wollte. Ich erhielt eine Einnahmeempfehlung. Dazu gab es noch ein paar Zugaben. Für meinen vergleichsweise kleinen Einkauf recht großzügig bemessen.
Auf der Website der Hinweis, dass man auf Deutsch, Englisch und Türkisch bedienen würde. Für die Gegend absolut passend. Eine bunte Mischung von Kunden, die vielleicht nicht alle geradeaus des Deutschen mächtig sein könnten.
Die angebotenen Leistungen sind ebenfalls auf der Website ersichtlich.
Diese Apotheke befindet sich mitten im tiefsten Wedding; sie ist eine typische Kiez-Apotheke. Bei Bedarf werde ich wiederkommen.
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