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„Leider kann ich mich den vorherigen Bewertungen nicht wirklich anschließen, was am Personal liegt. Das
Sortiment entspricht durchaus den Erwartungen an eine kleinere Apotheke in der Nachbarschaft und hier gibt es nichts zu kritisieren. Leider empfinde ich persönlich die Mitarbeiter als unfreundlich und bis arrogant. Ich würde das so nicht schreiben, wenn ich nicht mehrfach die Erfahrung gemacht hätte. Dr. Rudes Apotheke liegt in meiner unmittelbaren Nachbarschaft und ich war bestimmt 7-8 x dort. Inzwischen gehe ich lieber zu weiter weg liegenden Apotheken, in denen man freundlicher bedient wird. Häufig wurde auf mein "Guten Tag" bei Eintritt nicht geantwortet, was meiner Meinung nach auch wenn man gerade mit anderen Kunden beschäftigt ist, normal ist. Als ich mal ein ABC-Pflaster kaufen wollte, wurde mir dringend davon abgeraten und stattdessen wurde mir ein teureres Produkt empfohlen. Das allein wäre auch in Ordnung, als ich aber beim gewünschten Pflaster bleiben wollte, reagierte die Mitarbeiterin fast beleidigt " Na werden Sie schon sehen, wenn's brennt". Ähnliche Situationen gab es häufiger und ich habe die Konsequenz gezogen, andere Apotheken aufzusuchen. merkwürdig finde ich auch, dass ich mehrfach erst auf Anfrage einen Kassenzettel erhalten habe. Auch ein kleines Giveaway, wie es in anderen Apotheken bei größeren Einkäufen üblich ist, habe ich hier nie bekommen. Keine Ahnung vielleicht stimmt einfach die Chemie zwischen den Mitarbeitern und mir nicht aber es gibt ja genug andere Apotheken im Umkreis.
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„Bisher gab es für mich nichts zu klagen, zumindest über den Service der Apotheke. In Krankheitsfällen
gibt es hier die passende Medizin und im Zweifelsfall auch noch einen guten Rat. Hilfreich ist auch - sollte die Apotheke mal geschlossen und der Fall ganz eilig sein - die Auflistung mit Notdienstzeiten der umliegenden Apotheken. Auch wenn man dann auf die nette Beratung von Dr. Rudes (+Personal ;) ) verzichten muss.
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„Ein wirklich kompetentes Apotheken-Team berät ganz toll. Man ist auch bereit, telefonisch zu
helfen und
wenn man wirkllich doll krank ist und sonst keine Hilfe hat, werden die benötigten
Medikamente sogar ins Haus geliefert. Eine Mitarbeiterin ist eine Fachkraft für die kleinen
weißen Globulis, also die homöopathischen Kügelchen, die auch wirklich helfen. Kosmetik
und Nahrungsergänzungsmittel gibt es natürlich auch, mit der entsprechenden fachkundigen
Beratung. Bushaltestelle und U-Bahn Friedrich-Wilhelm-Platz und eine tolle Kirche, in der man
auch Beistand von oben erbitten kann, sind in unmittelbarer Nachbarschaft. Also schön gesund
bleiben und wenn eben mal nicht, ab zu Dr. Rude's Apo !!
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